刘颖已经记不清自己是第几次来到厦门了，她几乎住遍了公司所有协议酒店的各种房型，与很多酒店前台都混了脸熟。
她至今仍记得永辉厦门卫星仓一仓和二仓搭建初期，团队和永辉到家的工作人员在没有办公场地的情况下到咖啡厅联合办公的场景，“几个人坐在一起，找老板借个插座，就开始了一天的工作。有时候也会去永辉员工租的房子办公。当时的环境确实比较艰苦，和呆在腾讯大厦的反差特别大……但来过的同学都坚持下来了，算是一种回忆吧!”
刘颖是腾讯智慧零售永辉厦门卫星仓的运营主要成员之一，参与了该项目从0到1的孵化。大到搭团队(帮助永辉建立厦门智慧零售部门)、订目标、地推获客方案的落地，小到小程序页面的搭建、每周推广活动，她都深度介入过。
“我和张广、沙冰月、郭佳燊、林潇聪五个腾讯运营的同事基本每周有两三天会轮流在这边，最忙的时候，遇到周末驻场(永辉周六要上班，所以他们希望腾讯运营人员和他们一起驻场)，则可能会从上周一呆到下周一。大促前经常每天都是早十点到凌晨两三点的节奏。”同事们经常开她玩笑，说她本来是为了和老公团聚才从外地调到深圳的，结果现在却每月有一半以上的时间都在厦门出差。
团队持续高强度的付出，换来了超出预期的回报。
永辉厦门卫星仓从去年10月开始筹划，11月正式开第一个仓，截至今年1月已经扩展到8个仓，拥有20万用户。一个标准的卫星仓，占地平方米，拥有-3个SKU，可实现周围三公里用户的半小时配送。按照永辉到家厦门区域总经理陈晓霞的规划，该项目已完成从0到1的突破，今年3月就已经开始了从1到10的部署，预计能够在7月前，把成本投入的费用占比控制在20%以下，到年底实现盈亏持平。
这一切发生在半年间，刘颖自己都觉得有点不可思议。
“第一个仓做开仓大促时，厦门都没有设计师，福州人员也很紧缺，当时就放了一张特别简单的图，上面只写了‘八五折券，点我领取’，非常简单粗暴。”回忆起这个细节，她咯咯地笑了。
而今，永辉智慧零售团队人员基本齐备，经过半年的磨合，运营方面的方法论逐渐沉淀下来，永辉智慧零售团队独立完成运营工作，腾讯只在大方向上把把关。刘颖和团队与永辉这帮并肩作战的“难兄难弟”已经非常熟悉，关系都不错。永辉运营人员一边被腾讯智慧零售的运营团队的高要求所折磨，一边却不得不佩服一些细微的运营层面的调整所带来的用户体验的改善，以及随之而来的销量和利润的提升。这位平时爱叨叨的小姐姐也被亲切地称为“神婆”。
“一方面是大家有过一起流动作战的经历，另一方面是最开始永辉自己的人手也不够，我们帮他们做了很多工作，包括建优惠券这样的细致活。这在其他项目，简直是不可想象的事情，但这个项目我们真就这样做了。”她特别强调了最后一句。
永辉厦门卫星仓项目，仅仅是腾讯智慧零售部门与B端零售企业合作的一个案例。自年3月腾讯智慧零售战略合作部正式成立以来，该部门已经通过驻场的方式，先后深度服务过十多家头部零售企业，通过
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