核心导读：
1、水果零售行业面临的困难如何？
2、如何定义用户心智？
3、何为12字真言？
纵观水果零售发展情况，从第一阶段年-年的地摊水果到门店水果，第二阶段年-年的门店水果到品牌连锁，第三阶段年-年的互联网工具引流到店消费及拓展配送业务，这3个阶段水果经营者时代机会的爆发期过后，新格局下，水果行业几级批发市场及城市水果零售业的创新乏力，加上近年来新手大量入场、传统小超市的品类增加、生鲜专营店的布局、社区团购的搅局、产地电商的发展等竞争因素，让消费者面临的选择越来越多，让水果行业竞争达到了空前的白热化。
为什么现在的水果零售行业越来越难做了，究其原因有三：（1）三高三低的行业特性，高房租、高损耗、高人工、低规范、低门槛、低净利。（2）互联网化改造最后一块高地，各大巨头下沉及新零售企业的突围都在竞争水果行业核心果业资源；（3）消费升级过程中的两级分化愈发明显，低端品竞争无利润，高端品市场未产生规模。
要打破现在水果业僵局，让企业从众人堆里脱颖而出，扛着品牌大旗杀出一条光明道路之前，我们就要认真寻找到一条可靠路径。
占据消费者心智的第一名是定位理论的核心目标，在面对水果行业的白热化竞争，我们的终极战场是顾客心智；竞争的基本单位是品牌；品类或个人特性是代表。如果以一个阶段性的比喻来形容的话，就是消费者不再把你当作“楼下的水果店”或是“
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