人工智能时代到来,无人零售(智能新零售)似乎在一夜之间崛起。在AmazonGo、阿里“淘咖啡”等无人零售的引领下,电商巨头京东、O2O巨头苏宁开始布局无人零售,深圳本地传统零售商天虹也推出了WellGo无人便利店。除此,娃哈哈、罗森、好邻居等传统零售企业,缤果盒子、小麦、Eatbox等新兴创业公司也相继入局无人零售。可见,在人工智能风潮的席卷下,传统零售和电商模式正在被重新定义。线上线下融合是迈向无人零售的第一步据RET睿意德中国商业地产研究中心报告显示,年无人零售商店交易额预计达.4亿元,未来五年无人零售商店将会迎来发展红利期,至年市场交易额将超2万亿元。在用户规模方面,年中国无人零售商店用户规模预计仅有万人,至年,用户规模可达2.45亿人。从整个研究数据来看,无人零售在未来5年有非常大的发展空间。在这个背景下,资本实力最强且渴望拓展更多增长空间的互联网巨头会是最早一批抢入无人零售领域,他们要做的第一步就是“线上与线下的完美融合”。事实上,经过多年的发展,这些电商巨头线上业务的成长空间已经开始受限。有媒体披露,在年第二季度,阿里中国零售平台的年度活跃买家增速仅为7.3%,低于往年的双位数增长,推行线上、线下相结合的新零售战略是其必然的选择。这从几大巨头今年的一系列动作上也可以看出他们对线下的重视。比如近期,亚马逊收购了全食超市,半年前AmazonGo和多项实体零售方案的推出,引发了亚马逊蚕食线下实体零售的设想。阿里在年5月收购百联超市,资本和创业团队都开始
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