新式奶茶在年大爆发之后,迎来了七年之痒。
年开年,喜茶就因为裁员30%登上热搜,随后奈雪的茶又公告预亏1.35亿元。此前,这两家新式奶茶中的佼佼者、新消费领域的明星公司刚刚宣布降价。
再往前推,茶颜悦色降薪惹发争议;乐乐茶多地闭店又陷卖身风波;奈雪的茶上市多半年来,市值也持续缩水,接近腰斩。
种种迹象,都彰显了新式奶茶生存之艰难。
新式奶茶遇到了什么瓶颈?在食品原材料上涨的大势之下,新式奶茶为什么逆势而行,主动削弱自己的高端调性?消费升级的逻辑还讲得通吗?更受欢迎的新式奶茶为什么还不如香飘飘赚钱?
本文将以喜茶、奈雪的茶为例,回答这些问题。
01变天:新式奶茶来势汹汹奈雪的茶、喜茶等新式奶茶火起来之前,中国的奶茶行业已经走过了两个阶段:高价门店时代和低价固体冲剂时代。
年,台湾“春水堂”发明了珍珠奶茶,迅速成为台湾第一饮品。之后,快可立进入大陆开直营店,一杯奶茶零售价高达8-10元,仍受到消费者的狂热追捧。此时的奶茶主要沿袭传统做法,只是把液体奶换成粉末奶,再加入淀粉“珍珠”。
年后,奶粉和茶被奶精、糖精等替代,价格从7元下滑到1~2元,仍然是暴利。当时一公斤奶精批发价约15元,能冲50~70杯奶茶。市场呈现连锁品牌和无数小门店、小摊贩混战的局面。
香飘飘正是在此时看到商机,推出杯装冲剂奶茶,将奶茶从门店模式做成了零售模式,以同样的价格畅销全国。
杯装冲剂奶茶开始打败门店,成为奶茶的主流模式。
年,一点点推出奶盖茶,使用真正的现煮牛奶,定价在10元~15元之间。年,聂云宸创立“喜茶”,在真奶的基础上加上真茶,定价20元左右。年,奈雪的茶采用上等茶叶和鲜奶,继续拓展高端路线,定价达到了30元。
奶茶就此进入新式奶茶时代。与想象中的涨价抑制需求不同,奶茶店排队成为高频词汇。
中国连锁经营协会发布的《新茶饮研究报告》显示,-年,我国新茶饮市场规模已经从亿元增长至亿元,翻了近一倍,预计年新茶饮门店数可达50万家,新茶饮市场规模有望达到亿元。
新式奶茶的爆发,源自以下几个因素:
第一,消费升级。
人的欲望是向上的,但收入水平会将消费能力限制在某个水平之上,万千的消费者形成了对于某种产品的需求曲线。
当消费能力提升后,人就会追求更好的欲望满足,也会吸引生产者也在更高的价格/成本水平上提供产品。
从年到年,居民可支配收入增长约%。随着冷链冷藏、奶泡机等技术创新、外卖等新的商业模式创新,门店的新式奶茶因能够兼顾人们对于品质、健康、优质服务、便捷的需求而再次盛行。
第二,抢占年轻人。
90后、95后生活在商品过剩的年代,最基本的需求已有大量的具有性价比的产品和品牌满足。但这些产品和品牌满足的仅仅是最低层次的需求,即生理方面的需求。马斯洛需求层次理论提到,低层次的需要得到满足之后,它的激励作用就会降低,高层次的需要会取而代之成为推动行为的主要原因。
对这代年轻人来说,尝鲜、基于自身的圈层和兴趣自由选择,是更高层次的需求。
而这一代年轻人又是网络时代的主流声音,他们的感受、体验通过文字、视频等,以裂变的形式突破地域圈层甚至是年龄圈层,在更广阔人群中形成消费认同。
新式茶饮对年轻人来说,是新的休闲方式和社交货币,年轻人对品牌来说,既是消费者,也成为了品牌的绝佳传播途径。
第三,资本助推。
资本的介入,让新式奶茶有钱做营销,刷存在感,提高品牌调性。
从雇奶茶托儿排队、做好产品之后不通知顾客等制造稀缺性式的饥饿营销,到网红种草、打卡以拔高格调,再到“秋天的第一杯奶茶”“跨界联名IP”等利用从众心理进行营销,新式奶茶的玩法层出不穷,对年轻人的心理拿捏得死死的。
另一方面,资本的介入有助于门店扩张。消费者从了解到一个品牌或者新品到拔草,需要有实现的场地,只有铺天盖地的广告,找不到可以尝试的门店,营销就是失败的。
当然,资本也有自己的考量。对于一些尚未盈利的赛道,门店数量是估值时的重要指标。
在消费升级这一大逻辑之下,喜茶、奈雪的茶等品牌迅速崛起,俘获众多年轻人,变身新消费中的佼佼者,也是众多投资经理的得意之作。
而在消费升级逻辑运行的六七年中,新式茶饮并未实现盈利,如今,还出现了闭店、降薪、裁员、降价等诸多经营不利的信号,这是为什么?
02盈利:锦衣遮羞对于喜茶裁员一事,有人认为这是喜茶为了减少成本以美化招股书中的盈利数据;年,乐乐茶传出卖身消息,网传的收购方喜茶因乐乐茶的经营情况和数据,选择“彻底、完全、坚决放弃”;奈雪的茶招股书显示,年~年,分别亏损了0.66亿元、0.39亿元和2.03亿元。
年,奈雪的茶如果以预告的中值计算,收入增速在40%左右,经调整后预计亏损1.35亿元—1.65亿元,而年同口径的数据为盈利万元。所以在净利润上,奈雪的茶年大概率亏损扩大。
大品牌如此,小企业更难,有数据显示,近六成茶饮企业活不过三年,存活时间在1年内的茶饮企业占比为24.4%,存活时间在1-3年的茶饮企业占比35.0%。
新茶饮不赚钱,主要是因为利润薄、竞争大、壁垒低。而竞争大、壁垒低也是造成利润薄的重要原因。
先来看利润率。
据招商证券调研,一家头部奶茶店每天卖出杯,才开始盈利。摊入房租水电、员工薪资等成本,一家奶茶店每年营收万元,最终到手万元左右,净利率约10%。
这其实是很乐观的数据。
具体到奈雪的茶,其毛利率水平在30%—35%之间,这一水平与普遍认知中的暴利还有一段距离,低于同时期香飘飘超过6个百分点。
再来看,进入壁垒和竞争性。
奶茶店几乎没有什么进入壁垒,蜜雪冰城