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小店经济观察一那些守在街口的互联网大

(观察者网文/易佳颖编辑/庄怡)近日,商务部等7部门联合印发的《关于开展小店经济推进行动的通知》提出推动形成多层次、多类别的小店经济发展体系,一纸通知将小店经济推到了商业舞台的聚光灯下。

而在各式各样的小店之中,便利店以城市的烟火气著称,不仅备受市民文化的青睐,也是不折不扣的商业宠儿。目前,便利店市场大致可分为三类,一是传统连锁便利店,二是互联网小店,三是夫妻小店。

本篇文章,让我们把聚光灯置于便利店里的互联网大玩家们。

实际上早从年的夏天,便利店就已站在风口之上。互联网巨头们凭借资本的力量和品牌优势争先入局,竞速扩张,一举打破了便利店市场的原有竞争格局,以其独特合伙模式和供应链资源,搅动市场。

自营+加盟+收购,互联网企业疯狂扩张小店

“从早上6点开门一直到晚上1、2点,挺辛苦的。”谢晓云一边抱怨,一边又手脚不停地给到店的客人扫码收银,打包美团提示的新订单。此时已是深夜十点半,她等来了今天的第四单美团外卖。

“美团抽成13%,点的是大单就还有一点赚,只叫了二三十块的就刚好平本,有时候甚至还会亏一两块钱。两个人开店,一大家子的还有开销,挺困难的。”来自福建的谢晓云夫妇曾辗转多地开过各式夫妻小店近10年,最后去年10月选择来到上海新加盟了一家京东便利店,开启他们新一程的奋斗。

在上海,像谢晓云夫妇这样便利店随处可见,小小一间便利店承载了一家人的生计。选择加入京东便利店的初衷是看重京东品牌效应。与此同时,他们还会选择入驻线上美团平台。虽然线上总的销售额占比不高,但聊胜于无。

对于互联网企业而言,便利店作为零售业的精神末梢,是离消费者最近的地方,因为离得近,也意味着比互联网消费更高效。

创投圈知名自媒体“42章经”创始人曲凯认为,“因为互联网上的购物场景更多是不讲便利性、时效性和冲动消费的,但便利店恰好相反,首先提供的就是便利性,线下服务的便利性、时效性、体验性等都是互联网难以满足的,从这个方向入手去创新也许会有不一样的惊喜。”

另一方面是,网上零售的增长速度已在逐步放缓,苦于线上流量红利见顶,互联网巨头们纷纷开始在线下寻找新的增量市场。

时任京东CEO刘强东早在年就曾高调宣布,“未来五年京东将在全国开设超过万家京东便利店,而其中将有一半在农村,每个村都有。”

除了京东,阿里也几乎同时启动了天猫小店挂牌改造计划,并称年要在全国落地00家天猫小店。阿里巴巴副总裁、零售通事业部总经理林小海曾表示,夫妻老婆店在全国有接近万家,是超万亿的市场。

苏宁也不甘人后,号称要在全国布局苏宁小店,采用复合式的扩张手段,自营、加盟、收购多管齐下,先是收编夫妻店变为苏宁零售云门店,再是扩大自营便利店苏宁小店的数量,还收购了国际连锁便利店迪亚天天中国业务、OK便利店等,更是在今年将苏宁小店从自营调整为开放加盟。

最近两三年便利店的生意,总体来说是突飞猛进地发展。在快递堆满小区物业的今天,线下零售仍是不可忽略的存在。据《年中国便利店景气指数报告》显示,年有83.3%的便利店企业开店数量、销售总额同比去年实现了不同程度的增长。而年多数门店的销售额同比年实现了不同程度的增长,占比61.1%。

比起0加盟费和品牌效应,实际优惠更重要

为了争抢这块市场蛋糕,相比于传统连锁便利店品牌的苛刻要求和高准入门槛,互联网企业的加盟规则宽松了很多。

观察者网发现,以加盟天猫小店和京东便利店为例,均没有加盟费的门槛,对门店的进货渠道把控也相对宽松。

“天猫跟京东的费用,相对于罗森已经很便宜了,基本上属于费不了多少钱。(天猫要求的)每月进1万元的货,这种条件对我们来说不算什么硬性条件。并且天猫、京东还有一定品牌的效应,再加上有活动,其实(规则)是合理的。”经营了近8年夫妻小店的店主何马表示,“我就是一直想转型,因为我们这种夫妻店迟早会被连锁淘汰的,其实我们开店的都知道。”

何马的担心不无道理。中国食品产业分析师朱丹蓬在接受观察网采访时指出,“当下整个中国商业都处于调整期,对便利店来说是一个非常大的一个挑战。数字化、前沿技术、建立小店与消费者的粘性,决定了便利店未来发展的前景。”现在很多便利店都已经在进行一些新的尝试和突破,而互联网无疑是便利店突破转型的一个重要抓手。

实际上,互联网企业们的品牌效应已经让原本籍籍无名的小店收获了一波


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