网友问：社区型便利店还可以开不？该怎么做？
疫情改变了人们的生活节奏，也改变着社区商业的经营方式和生态构造。
家庭是社会的基本单位，社区则是小社会，而社区便利店就是这个小社会的生活补给站。
便宜不是第一生产力，便利才是。懒人经济催生了人们对方便，快捷，放心的生活需求，商品和价格降位到“其次”。
尤其是疫情之下，远程网购一度“停摆”，网订店取，线上下单，门店送货等成了实体零售店的战疫之举。发挥门店距离顾客近的优势，利用员工“小，快，零”的配送到小区门口的方式，实体店在这次疫情之下，再一次证明了和证明着自己的社会价值，也探明了未来的发展方向。
我个人认为，社区型便利店不仅还可以开，而且大有作为。
来源：中商产业研究院
虽然目前难免有社区商业网点规划不合理，隔墙开店，以及门店数量过剩，行业竞争及恶性竞争等行业发展层面的诸多问题。但具体到个人创业，社区小社会的商业生态，倒没有必要思考太宏观的问题。
只要做好以下几个方面，我个人认为社区便利店还是非常好的创业项目，事业选择。
第一，经营方式。是开自营店，还是加盟店。这一点非常重要。自营店灵活性大，获利水平高，但风险也大。加盟店供应链优势，系统资源优势，品牌优势大，但规范约束多，加盟费等成本在很多加盟店老板心中可能觉得不甚合理，有帮别人挣钱，给大企业打工的不平感。
第二，进销存。无论是自营，还是加盟，都离不开进销存的管理，或者说，进销存就是打时间差，赚周转的钱，也就是我们所说的本小利薄，勤进快销。
第三，人货场。先经营员工，再经营顾客。低利润，高工资是便利店主经营的两大法宝。只有如此才能吸引顾客，留住人才，也才能够货如轮转，客似云来。还要在做好进销存的同时，做好商品的出样，陈列，补货，理货，防盗，防损等工作。再就是场，店是生意人的脸面，百术不如一清，干净是门店管理的第一要义。或者说，参照市场流行的风格，再加上自己的主见，装修布置一家门店并不难，但要经营好一家门店，让顾客走过路过不要错过，还是要在日常的打理和维护上多下功夫。
第四，则是服务。人无笑脸休开店，店无熟客难生存。对于社区型便利店而言，更是如此。社区就是命根，社邻就是财神。社区型便利店做得就是家门口熟人的生意，过往散客虽然能带来一定的销售，获取一部分利润，但那只是补充，不是主粮，当不了饭吃，更养不活门店。因此，社区型便利店要想开起来，活下去，就得多在为社区居民提供丰富的商品，到位的价格和亲切贴心的服务上下功夫，而且要下真功夫，大功夫，硬功夫。
其中的经营技巧有很多，但我认为最重要的还是打扫和打招呼。第一个指的是以店为家，用心打理，第二个是以客为亲，把每一位进店的顾客都当做回家的亲人，提供亲切热情，细致入微，宾至如归的服务，是社区型便利店经营的不二法宝。
当然，小孩子送个糖块，老年人主动搀扶，小件送出门，大件送到家，如果再有类似这样的服务，那您的社区便利店就更加无敌了。
刚才散步经过一家小区附近餐饮小店，看到店门两侧张贴的宣传，左边是本店特色“熟悉的味道，回家的感觉”以及环卫，司机，军警，伤残人士特别折扣，右边则是：问路，雨伞借用，免费热水、开放WIFI、临时休息、洗手间借用，紧急救护，以及旧书籍、衣物捐赠代收等特别服务。
个人觉得这正是社区型便利店应该借鉴和普遍推行的服务。如果这些便民服务，再与快递代收，热饭等便民服务结合起来，打造“便宜，便利，便民”的“三便型”社区型便利店，那么，无论是加盟还是自营，这样的店就一定有生命力，也一定能够生意兴隆。当然，再能跟上5G时代的步伐。把自己的门店纳入智慧物联时代的大系统，利用信息科技，社群营销，刷脸支付，无线服务，那这样的社区小店就无敌了，也就一定能够和网店，大店共存共荣了。
以上是个人看法，不代表本单位立场，也不构成投资建议。疏误之处，在所难免，恭请批评指教！
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