我真的被这个白手起家的老板给惊到了,没有任何背景,草根创业,把便利店开出多家,多家门店稳居行业老二位置,甚至力压“日系便利店三巨头”罗森、全家、7-11!
在全国前十名的便利店中,天福可能是唯一一个没有背景,依靠‘草根式’创业闯荡出来的便利店品牌。草根便利店天福,没有国资系美宜佳便利店的地方商业资源,更没有跨国巨头的资本实力。作为“草根”,想要逆袭,需要努力地从巨头所无法顾及的角落中找到养分空间!天福就是在努力的过程中掌握了闷声发大财的真谛。总结来说天福做了三大创新,学会你也能这样做:首先,竞争差异化。创始人欧阳华金年跟朋友出来创业,那时候只有50万的起步资金,50万,想开连锁企业,那根本是不可能的,组个办公室,再买一台货车,钱就见底了,还得面对外面日系便利店和国字号便利店美宜佳的双重竞争,这是内忧外患外加虎口夺食啊!这怎么能活下来呢?
能怎么办呢?打差异化竞争!哪人多去哪,哪繁华去哪,天福就反向操作,哪落后去哪!索性把店把店远离城市中心的城乡结合部,主打30-平方米左右店型,围绕社区、学校、厂区开店。你还真别说,还真就出现了很多回头客!外加本来就是本土企业,对当地情况非常了解,后来,只要有人加盟,团队就能精准的判断某个地方是否适合开店!因为选址精准,降低了不少成本呢!再加上用以特许加盟为主方式快速裂变,天福成立的第一年,单在东莞市内就开了家加盟店,实现了盈利!其次,管理模式创新:合伙人模式带动大家创业。创始人欧阳华金,有个万店梦,他清楚,要开这一万间门店,拼的不仅仅是各种资源,更是拼人才的密度,他也更知道,清远老乡们也都有自己的创业梦,于是他要让更多的人在天福这个平台上自己当老板!所以,在天福,员工不仅仅只是“打工”,工龄达到一定期限、对公司有一定贡献的管理人员,一般会获得购入公司股份的资格,成为公司的股东之一;而有毅力、有能力的员工更是可以自己争取机会前往某个区域与公司一起成立合资公司,成为公司的“合伙人”。这样的管理方式,让天福的经营更加稳定,也在员工内部形成了良性竞争。马云说过:雇佣制即将被淘汰,未来企业竞争,是合伙人制度的竞争。天福,在几十年前,其实就掌握这种合伙人制度,也是它让天福活到了今天,并且活得好!第三,高效的供应链体系。零售行业,除了拼人,更重要的是供应链体系,最初的天福,没有自己的物流中心,由批发部负责送货供应,年,也就是开业的第二年,建立了自己的物流中心,统一为加盟店送货。欧阳华金说,通过减少中间环节,直接为加盟商降低了运营成本,创造了盈利空间。现在的天福,自有物流配送公司,信息系统、采购体系、物流系统以及硬件设施等,不断完善,现已搭建了70亩的仓储中心,有4个常温仓和2个冷链仓,拥有数百辆配送车。常温仓及冷链仓,已经可以做到广东区域门店两日一配。天福的这套方式,实际上是阿里研究提出的未来十年黄金风口S2B2C方式,是根据产业链服务的方法,融合上下游供应商,颠覆创新中下游创业者,进而完成商业模式创新的迅速扩大。肯德基、麦当劳、绝味鸭脖等连锁加盟巨头全是用这种招数。但值得一提的是,把S2B2C方式做到厉害的,让成千上万创业者崇拜的,实际上是海澜之家。它靠这套方式已经上市,现如今估值早已超过亿。那回过头看,为什么许多传统老总买卖做得很难呢?就是因为都是经营模式错了,自己创业、自己投资,一旦碰到危机,你就会发现买卖就会非常地难。并且,让你苦恼的是,人家在你这打工赚钱,你得每天如何研究,怎么管理员工。因而,低手是把钱都投到了店面这种重资产上边,不但扩张速度比较慢,并且风险性还非常大。而高手是把钱投到了企业创新和激励机制上,进而吸引了社会的人来帮自己创业。未来成功的企业,不会给员工提供工作岗位,而是会提供创业平台,让员工和公司共担风险、共享利益,激活员工为自己创业,顺便帮公司创收,最终达成双赢。