我先问大家一个问题,你们知道,决定一家店生死的究竟是什么东西?是流量,尤其是对于租金特别高的门店来说,你只有每天有足够的流量,再把流量转化成流水,你才能生存下去。租金高就是因为你的获客成本高,你只有在客流量足够大的情况下,才能稀释这部分成本,赚到更多的钱。
当然对于一些地方来说,他那的流量是固定的,只有这么大,这个池塘也就只有这么多水,就比如各种小区附近的商店。
这里我给大家讲两个概念,一个是小区型商业模式,一个是商场型商业模式。什么是小区型商业模式?就是周边的店家只服务于这个小区的业主,这个流量是固定。而商场型商业模式就是商圈附近的所有流量都不停地往商场里面挤,像一个漩涡一样不断吸引周边的流量,所以那边的租金很贵。
今天我就给大家讲一个小区型商业模式的经典案例,一家小便利店,24小时营业的夫妻店,是如何在流量固定的情况下,就靠提高客单价,也就是尽量做到让客户一次性在你这里多购买东西,从而做到生意火爆,一个月能卖5万左右的货。要知道,在他那个地方竞争可是很激烈的,有非常多的品牌店,比如天猫超市等等,像他这种没有品牌优势的店能做到这种地步已经很不错了。
这家便利店的80后老板姓朱,肚子挺大地,平时为人和和气气,和街坊四邻的关系都还不错。大家做生意说到底基本上都是做熟人的生意,从小的生意来说,就像朱老板的这种,社区便利店生意做熟了过后,小区的业主自然愿意到你这里来,即使隔壁的名头比较响,也不会去。而往大了说,生意做熟就是指大家只认你这个品牌,对品牌熟了以后也会买这个牌子的东西。