年，中石油好客咖啡产品销售总额超过1亿元，“两桶油”全年非油业务收入更是高达多亿。足以说明，加油站里的便利店是一块诱人的“蛋糕”。虽然这块“蛋糕”很大，但是想吃到并不容易，需要投入大量的人力精力财力。面对这一潜力巨大的市场，大量长尾加油站更关心的是：如何吃到自家门前的这块“蛋糕”？
“非油业务”想说爱你不容易
随着油价上涨，国内大部分地区成品油价格迈入“9元时代”，不仅车主直呼加不起油，加油站也不再是“躺着就把钱挣了”的行业。为了应对经营压力，越来越多的油站开始发力非油业务。目前，欧美国家80%以上的加油站都提供便利店服务，非油品销售通常占总销售收入的50%-60%，占总利润的40%-50%。“卖水比卖油挣钱”的观点已被广泛认同，非油业务俨然成为一座隐形的“富矿”。
相比其他业态，加油站作为出行刚需场景，更侧重于线下服务，因此与客户接触互动的机会也较多，客户群体具有较大的稳定性和固定性是加油站开设便利店业务的一大优势。另一个优势在于，加油站内的便利店没有额外的房租和场地成本，人员也可以由加油员兼职，成本更低。然而，对于大量长尾油站而言，如何经营好非油业务却面临诸多现实的挑战，比如选品、进货、堆头陈列、促销、盘点等一系列问题千头万绪，让油站经营者不知从何处入手。
千头万绪总有“解”
能链非油直供的出现，为油站全面开拓非油业务提供了系统化解决方案。依托自身品牌力、数字化能力、运营能力、供应链能力等优势，能链打造出一站式非油品采购方案和供应链服务——能链非油直供，助力油站开辟新的利润增长点，大幅推动能源新零售的发展。
能链非油直供与全国数百家供应商达成合作，一站式为油站提供便利店全品类商品，比如饮料、酒水、日用百货、粮油调味、车后用品、清洁用品等，满足加油站便利店促销商品供货、日常赠品供货、节日礼品方案供应等多种需求。
为进一步简化加油站便利店进货环节，能链接非油直供推出在线非油品商城小程序，为加油站营造网购一样的进货体验。油站管理人员可以随时随地按需补货，快速选品下单，无需过度囤货、压货。一键下单后，油站就可等待送货到站，同时可以查看实时更新的物流信息。
此外，能链非油直供为油站带来较低的采购成本和较高的产品品质。能链与国内多家知名品牌商、经销商达成战略合作，以直供合作模式，获得更好的品牌资源，以及更有优势的源头价格，为加油站降低采购成本，留出更高的利润空间。
目前，能链非油直供已与立白、心相印、康师傅、今麦郎、景田、蓝星、北大荒集团、泉阳泉等日用品、食品饮料、米面粮油知名品牌商、经销商达成战略合作，打造出囊括余种SKU的超级供应链，成功为25个省市的余家油站提供非油品采购及供应链服务。
此外，能链非油直供可以提供从方案规划到礼品供应的全程定制化服务，满足油站的个性化需求。例如在油站周年庆、节假日促销、会员回馈等重大节点，能链非油直供可结合油站区位及用户群体分析，推出创意十足的营销方案，吸引新客户锁定老客户，提升油站品牌影响力和营销效果。
比如能链为北京某加油站定制的储值送小家电促销活动，15天实现储值多万，通过油非互促推动油品和非油品业绩双重提升。相比储值立减之类的活动，该活动成本也更低。加油送赠品活动看似十分普遍，但只有做出差异化才能提升客户粘性。普通油站大多数只送纸巾、玻璃水等用品，缺乏新意，能链非油直供可以提供百余种高性价比的商品供油站选择，例如源头采购的五常大米等，助力油站从激烈竞争中脱颖而出，并节省营销成本。
对加油站客户来说，油消费积分是一种隐形福利，将虚拟积分转化为实实在在的优惠，或是进行商品兑换、换购，将有助于提升客户忠诚度，增强会员粘性。为了进一步留存客户，加油消费到达一定门槛后，给客户发放非油品优惠券，以此吸引客户进店二次消费也是提升便利店销售的有效手段之一。对此，能链旗下能链云还推出便利店系统，帮助油站实现油费数据一体化，加油站可通过系统，赠与客户便利店代金券，提高客户的购买欲望，促进便利店销售盈利，同时客户加油累积的积分也可以和便利店商品互动营销，提高客户进店率。此外，该系统还为便利店提供了多种营销工具，比如第二件半价、限时促销、满减满送等。
与普通便利店不同，加油站便利店对于非油商品和油商品应该进行分类管理，避免管理非油商品销售的数据杂乱。加油站可通过能链云便利店系统来进行数据可视化，将商品销售量、销量排行、毛利等关键指标可视化，同时还有商品过期预警、库存预警等功能，帮助油站轻松掌握便利店经营状况。
加油站的未来，绝非以加油取胜。以西方发达国家的加油站发展来看，加油站非油业务成为一块不可多得的“宝藏资源”。对于国内加油站而言，正在经历从“黄金时代”到“白银时代”的转变，经营者也应该及时转变经营思路，拓展非油业务增长点，更好地应对未来挑战。
来源：消费日报网
审核：余早早
责编：霍悦
编辑：胡娜
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