作为一辆公交车的“掌舵者”，公交车司机默默地坚守岗位，用自身的力量温暖着每一座城市。今天，我们这期的主人公就是一名公交车司机。他是如何从昔日的公交车司机，华丽逆袭成为拥有20多家美宜佳的呢？让我们一起来走进他的故事！
△华哥和他的妻子
访谈前，小编想象过华哥的各种形象：高冷范？强壮型？或爱答不理？访谈后，小编才发现自己真是想太多。华哥是很平易近人的一个人，瘦瘦高高的，但气场很强大，典型的实干家！深入接触后，华哥有很多令人值得学习和崇拜的地方，当问起他的经营秘诀时，他只有一句话：细节决定成败！
缘起：美宜佳24小时营业
当华哥还是一名公交车司机时，公司宿舍楼下有一间美宜佳，华哥是当时的常客。有一次，临近夏日夜晚12点多，华哥妻子突然说蚊香用完了，此时已是凌晨，附近商店都早已关门，华哥第一时间想到了美宜佳。他跟妻子说：“没事，楼下有间美宜佳，24小时营业。”经历过这件事情后，华哥妻子很感动，觉得这样的便利店看上去麻雀虽小但五脏俱全，感慨要是自己也能开一家多好！
疼爱妻子的华哥知道后，当场决定开一家美宜佳。于是在07年，华哥拥有了自己的第一家门店，当时开一家美宜佳要十几万，对一位普通的公交车司机来说是一笔天文数字，但华哥咬咬牙，到处和亲戚朋友借钱，硬是东拼西凑的把店开了起来。
△华哥其中一家美宜佳
创业初期：获得帮助
创业初期，妻子在门店打理，每天24小时日以继夜的工作，很累很辛苦。华哥看在眼里疼在心里，直到08年，他决定辞去公交车司机的工作，到门店协助妻子一同经营。
华哥跟小编说起开店的往事，刚开始他们什么都不懂，连收银机都不会用，门店生意一度遭遇瓶颈。就在束手无策的时候，美宜佳及时派来指导员帮助指导，进行一对一培训操作，当时的区域经理也经常到店教华哥商品陈列和产品营销。他们的举动，如同雪中送炭，帮助华哥成功渡过难关。华哥说非常感谢指导员和区域经理，这两位是他一直以来最想感恩的人。
在华哥的用心学习和公司的协助支持下，他的门店很快步入正轨，开始有了第2家，第3家...直到现在的20多家门店。我们采访了其中一家老店——B，在店内我们看到的形象与新店不分伯仲，整齐的商品陈列，干净舒适的环境以及充满热情和精干的店长与店员。
整洁有序的陈列
△B店的店长与店员
管理有方：注重细节
在询问为何老店也能经营得如此好时，华哥跟我们分享了很多经验：第一，门店虽然多，但是细节不能松。华哥在门店与门店之间设立了员工激励奖，积极推广奖等竞争奖励，并且坚持“让员工2年当上老板”的经营理念。他说，很多时候不是员工不行，只是有一句话叫不在其位不谋其政，只有让员工也当上老板，他们才会将这个当成自己的事业一样去做。所以在招聘员工方面，华哥始终坚持人品第一，能力第二。
其次在规则方面，华哥表示要按公司的规章制度走，有活动必响应参加，通常活动后的销售额都会比之前高出20%。另外，工衣一定要穿，商品陈列摆放整齐，活动物料一定要粘贴宣传，甚至物料不够的时候自己也要手绘几张，卫生环境打扫好，店内一定要干净舒适。
除此之外，华哥对员工还有额外的要求，上班期间不可以玩手机，每天或隔天上传一次店内照片。他偶尔也会不定期抽查或用
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