自从新零售概念推出以来,无人的零售项目就开始变得越来越多,小到无人货架,大到无人超市,都层出不穷。不过,无人货架的损耗让人头痛,总看不到盈利的希望,而无人超市更多的还是像个噱头,省掉的人力成本似乎也不会带来更高的销售,最终这个领域还是需要一个最优的解决方案,而七只考拉则找到了自己的答案。
本质是近场零售
在更多媒体眼里,七只考拉就是一个办公室无人货架的创业企业,其实这也只是七只考拉进入这个领域占领自己的位置的一个切入点。七只考拉的创始人CEO文朝辉曾任知名家庭厨房共享平台回家吃饭的联合创始人兼CTO,有着非常丰富的技术经验,也非常清晰自己的方向和目标。创办七只考拉仅8个月入驻多家公司,摆放近个货架,与百余家国内外源头供应商深度合作,提供上百个品类近千种商品,完成了初步的布局并在8月份拿到了万的A轮投资。投资方是执一资本领投,经纬创投跟投,也都是比较知名的投资机构,说明还是非常被看好的。
尽管整个无人货架行业大概有20%的亏损率,但是七只考拉在技术和运营上确实有独到之处,能够在部分区域率先实现盈利,这也说明了创始人对行业的理解还是非常深刻的。文朝辉自创办七只考拉起,便将公司定位为一家“近场零售服务商”,而并不是一个无人货架的零售商。近场零售的概念就是解决用户在不同场景下最后米的线下消费需求,而在办公室去布局无人货架,显然是第一步。当这个领域的运营结果得到验证之后,再去向更高的维度推进,才是一个明智的做法。所以在整体运营向好,并取得了不错的成绩后,七只考拉正式发布了重构用户购物体验的国内首款智能便利柜——考拉盒子。
智能便利柜
尽管从视觉上看上去,这更像一个自动贩卖机,但从本质上看,它还是超越了自动贩卖机很多。事实上,自动贩卖机本身就是一个无人零售的形式,只不过自动贩卖机的品类限制会比较多,支付结算也比较麻烦,有的还必须用现金或者硬币,所以大多还是在出售类似饮料这样的产品。考拉盒子的品类涵盖就会更加复杂,既可以为社区居民提供营养早餐、烹饪必备、日用百货、计生用品、紧急防护等多类别商品;也可以为上下班路途的白领人群,提供三餐鲜食,下午茶水果、应急办公用品等商品,种类可以超过上千种。结合之前考拉在供应链端的优势,提供的商品价格还能够普遍便宜10%-25%。加上无人货架运营中积累的大数据经验,考拉盒子里面的产品会根据不同的场景而有所变化,最终实现更优化的运营。
不过真正的突破远非这么简单,这个产品之所以被称之为智能便利柜,就是有技术上的重大超越。一般说来,自动贩卖机的难点还是在于货物的识别,传统的自动贩卖机是通过不同的陈列架排数来摆放产品的,一列只能摆放同一类产品,这样能够摆放的数量和产品的体积就会比较有限。而考拉智能便利柜并不是这样,它是通过内嵌芯片自动识别商品的电子化智能标签实现的,所以你只要