想想我们为什么会去便利店或超市购物?是因为日常耗材用完了?还是因为有想要的东西需要购买?亦或是为了小小的安慰或奖励自己一下?
在当今社会中,大量的声音都在说着线上购买和各种网店的好处,但是线下的实体经济,或者说像超市便利店这样的店铺该如何发展?
在这个被互联网覆盖的环境中,零售企业不仅面临着各种线上平台和线下各种对手的竞争,也要面对不断变换需求的顾客。如何将便利店经营好,需要了解顾客的想法。
一、创新精神
无论是线上的网店也好,还是线下的零售店也好。在现在的大环境下,顾客对商品的需求总是变来变去。所以经营者们也需要随时去改变自己的经营战略和订购内容来满足顾客的需求。
1、创造新事物
当我们需要在改变和创造新事物、挑战新项目的时候,发现没有现成的方法可以使用或者条件不具备时。就是为你带来改变的时机。
通过自行研发的新方法或者改变旧有的条件来满足当下以及未来的市场。人们总是习惯在自己的舒适区找寻成功的方法,但是往往能成功的,可以创造新价值的却在未被发现的领域内。
2、添加新素材
当顾客来到我们的店铺内,是带着一定的需求和好奇心的。只有当顾客看到实体的商品时,才会发现自己的潜在需求,比如苹果手机。如果你的店铺内没有新的商品,没有足以吸引顾客的点时,顾客就会流失。
毕竟,无论在哪家都可以买到,为什么去你家?所以我们作为经营者,需要时不时的为店铺添加新的素材,比如卖点、商品、创意等,吸引顾客的好奇心。在顾客发觉自己的需求前研发新产品。
3、一直被模仿,从未被超越
想一想,当一个新的模式成功时,市面上到处都是山寨版,那还能起到吸引的效果吗?第一个吃螃蟹的人被全世界