在2年多时间内开设多家便利店的邻家便利店，曾经被视为众多便利店中的一匹黑马，甚至有望成为下一个“全家”“罗森”。但现如今，邻家便利店却因为股东善林金融的P2P业务爆雷，导致资金链断裂，所有门店几乎是在一夜之间全部关停。所幸原来的CEO在今年8月转职去了物美，如今物美“接盘”邻家近半数门店。
相比邻家便利店的焦头烂额，如猩便利、便利蜂等以无人货架为卖点的新型便利店模式，即便运营模式不断遭受外界的质疑，在获得了蚂蚁金服、腾讯战略性投资之后，也顺利留存在市场中。难道只有获得“二马”的帮助，便利店才有生存的实力吗？
在邻家快速扩张的2年时间里，我们经常能在网络上找到其前任CEO王磊的言论，诸如他“告诫同事，不是‘眼睛总盯着同行做什么，要盯着顾客的需求’”的发言。这句话与其说是在“告诫同事”，倒不如说是在给股东们暗示。毕竟王磊之前就对媒体透露过，投资人曾要求他们一年开2万家便利店。为此，邻家便利店在选址落户时并不畏惧高租金，这成就了邻家的快速铺开，也为如今的动荡埋下伏笔。
还记得王磊曾面对媒体采访时透露，“投资人确实不了解这个行业。通过两年时间，投资人才逐渐理解便利店这门生意了”。不过让人没有想到的是，已经开始“理解”便利店的投资人却没能等到邻家的步子走稳：年4月9日，警民直通车-浦东发布了这样一条“案情通报”，称善林（上海）金融信息服务有限公司法定代表人周某某因涉嫌违法犯罪，向公安机关投案自首。
好在，如今还有物美有意接管邻家便利店，或将在原址上开新店。但这也意味着，原本放在邻家面前的许多问题也成了物美必须要面对的矛盾。对于线下门店来说，店铺选址往往是能决定生意生死的重要门槛，这也是为什么餐饮界的许多小本生意乐于进驻外卖平台的重要原因：以往总说酒香也怕巷子深，但现在不论在哪个犄角旮旯，有人的地方，就有外卖。接下来物美将如何处理邻家留下的多家网点，也非常值得期待。
不过话又说回来，如果真要把邻家便利店的失败归因于选址的“风水”不对，似乎也不够客观。实际上说到抢占都市热门零售点，前面我们提到的猩便利、便利蜂等以无人货架为卖点的新零售模式在抢占线下网点时更为疯狂：在今年1月，猩便利便号称网点已经过万，接着网上就曝出了猩便利员工大规模离职，整个项目风雨飘摇的传言。相似的故事，也发生在便利蜂身上。
不过最后，猩便利和便利蜂挺了过来。倒不是说这两家进行了什么神一般的操作，仅仅是因为在今年6月11日，包括蚂蚁金服、光速中国、红杉资本中国在内的投资公司参与猩便利新一轮战略融资，而10月15日，腾讯产业共赢基金、高瓴资本对便利蜂进行2.56亿美元的战略性融资，占股达到16%。一笔笔钱砸下去让他们的“失误”变成了“试错”，并获得再来一次的机遇。
实际上，手握雄厚资本和资源的阿里系腾讯系两位大佬一直积极着手新零售变革。虽然目前腾讯和阿里在行动上更多地是通过与大型连锁商超签署战略合作协议，比如天猫供应链与大润发中国订立的供应协议，腾讯与沃尔玛在多个领域开展深入的数字化和智慧化零售的合作。但除了合作之外，包括盒马鲜生这样的会员店模式，天猫小店这种改良版“小卖部”，以及京东前店后仓等众多新零售模式的推出，不难看出这些互联网大佬们在新零售这块不止是“重在参与”，更是乐于进行各种尝试。
虽然阿里腾讯这样的互联网企业在“零售圈”中也只是个新人，但是这并不妨碍他们对新零售有着较为详细的发展蓝图：以阿里新零售的八纵布局为例，它的新商业基础设施就是负责处理大数据的阿里云，负责联通点与点之间的菜鸟物流，以及重要的支付渠道蚂蚁金服；在这之后，它的基座将是淘宝、天猫这样的线上电商平台。
有了这些基础，在品牌数字升级这一主阵地上，天猫不断引入的旗舰店可以将品牌效应进一步扩大；而在家电数码这种对售后有较高要求的商品品类中，在线下有相对完善的网点的苏宁将扛起大梁；在消费者注重线下体验的服饰百货品类中，银泰商业、百联集团将应用上他们相对成熟的商业体系；甚至于家居家装这种特殊的细分板块，阿里都引入了居然之家，深化其在新零售上的布局……
总的来说，互联网公司的新零售之路基本是以大数据和细节丰富的消费者画像为基础，通过技术和品牌的不断革新缩减成本，并充分发挥“不差钱”的优势在多个环节进行打通，多方面一起用力将新零售模式推广开来并迅速培养用户习惯。要做到这些，尤其是培养用户习惯这个关键点，意味着在前期必然耗费大量成本，这种“马拉松”式的战役，也正是P2P这种来钱快去钱也快的集资平台的弱点所在。
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