一大早，江苏省昆山市花桥镇的家乐福仓库里，杨鹏飞正在检查库房里的空调温度，货架焊材是否受潮，以及货品摆放是否合规。
家乐福在该区域的仓库建筑面积近平方米，仿佛一面巨型棋盘，仓库可同时“吞吐”超万种商品，扛起了家乐福华东区超百家超市、便利店及会员店的“保鲜保供”任务。
80后杨鹏飞，学的是数学专业，在家乐福工作已经有6个年头，担任华东区物流中心物流管理部经理。在此之前，他曾在一家体育用品公司负责仓库管理，之所以喜欢这个行业，用他的话说“对数据的敏感度，以及博弈论中全局最优和达成共赢等数学思维，能派上用场。”
（图：家乐福80后最强大脑“守仓人”杨鹏飞在操作仓库）
与“人”协调，调度指挥的“发令枪”
每天早上8点，是家乐福花桥镇仓库最繁忙的出车时段，数十辆运输车辆有条不紊地排起长龙，浦东、南京、苏北......江浙沪等城市的家乐福超多个门店，准备开启“物资接收”模式。
直至每一辆运输车辆驶进对应的门店运输通道，在待发区完成了货品查验，且在家乐福系统中确认“验收无误”后，杨鹏飞才能略松一口气，并暗自给自己的工作记下“合格”。“合格”是杨鹏飞给自己定下的最低标准线，这个标准线必须建立在“零差错”的基础上。
“灵活高效、保质保量地完成配送，是家乐福仓库达成最大销售量和低成本存货周转的核心，所以每一环节都必须认真仔细，不允许有任何差错。”杨鹏飞表示。
调动运输行车，只是仓库作业的其中一个环节，杨鹏飞的工作职责远不止于此，还包括环境控制、终端监控、信息收发、应急处置......如果仓库是一个巨型指挥中心，那么杨鹏飞便是指挥员，随时对仓库各个环节开出“发令枪”。
“调度指挥的前提，是建立沟通。”杨鹏飞介绍，仓库作业分为收、存、检、发、运，除了运输环节由家乐福内部调度外，其他环节均由第三方公司负责，而第三方公司承担的工作不代表不管，相反，为了杜绝出错率，要经常与之沟通协调，确保正常营运。
杨鹏飞表示，拣选、叉车、搬运、补货等需要靠人工完成的环节，最容易出错，为减少错发与错收，除了加强第三方员工对产品的认知度，杨鹏飞还经常抽出时间对其进行培训指导。
（图：走进家乐福后端大仓操作区）
与“物”对峙，仓库中心的“最强大脑”
超万种商品的“SKU布局图”尽收脑中；对众多物料的产地、品牌、价位、用途以及各部件的匹配都如数家珍......这是杨鹏飞在多年仓库管理经验中，掌握的“基本功”。
在他看来，库管员必须熟悉所有物料的名称和对应的区域位置，对整个仓库的货品了然于心，而随时
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