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后疫情时代,便利店路在何方

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疫情三年以来,便利店行业在各种挑战面前,依旧保持着比较高的增速,但也受到宏观环境的不确定性对行业带来的挑战,在后疫情时代,便利店经营之路应该怎么走?

在众多的不确定面前,如何提升门店销售额跟大家分享四个关键词:流量丶周转率丶客单价丶复购率。

一丶流量

我们常说的一个词:薄利多销

这个概念,简不简单?

为什么“利”薄,“销”就能多?

常见的说法是,因为利润一薄,价格就能更低,来买的人就能更多,总的销售额就能更高。

薄利之所以多销,是因为带来了更多的“流量”。

二丶周转率

零售业的底层逻辑,是“多”,也是“快”。

什么是“快”?

你的货,从进过来,到卖出去,需要的天数越少,就意味着周转越快。

多,是关于人的,你的客流量多。

快,是关于货的,你的货周转快。

比如天福门店TOP50商品的库存周转天数,就已经控制到了3天左右。什么水平?仓库里50种商品,平均在5天内,就可以全部卖光一轮。

1年可以卖光73轮。

这,就是“快”。

再举个例子。

一个小店开张,店主小王去批发市场进货。

转了一圈,感觉玩具利润空间比较大,于是进了一个小玩具。

进价10元,售价标了11元,在店里摆了1年,终于卖掉了。

1年时间,小王挣到了1元钱。

和他一样开小店的,还有小李。

小李去批发市场选品时,除了看利润高不高,还会多想一件事:卖得快不快。

于是,他进的货是每天都有可能卖出去一次的口罩。

每个口罩,进价10元,售价10.1元。

利润很薄,每卖出去1次,只能赚0.1元,不像玩具那样能赚1元。

但是,他的货周转更快。

1天可以卖出去1次,1年能卖次。

于是他每天都拿出10块钱去进口罩再卖掉,每天都赚进0.1元。

1年过去,小李累计卖了次,总共赚进了36.5元的利润。

卖玩具的小王,选了利润更高的玩具,一年卖1次,赚了1元。

卖口罩的小李,选了利润低但周转速度更快的口罩,一天卖1次,赚了36.5元。

36.5倍的收入差距。

利更薄,销更多的小李,销售额更好看的关键,就在于货的周转速度更快。

表面上,小李的店赚钱,是因为1年里有更多“人”来买了口罩。

而本质上,是因为从一开始,小李就选了周转更快的“货”来卖。

谁的货周转更快,谁就更赚钱。

这,就是“薄利快销”。

零售,就是一个关于周转速度的生意。

要真正看懂“薄利多销”,除了要看到“客流量”的“多”,还要看到“货周转”的“快”。

下次你再想多销时,除了压低价格提高人流量,还可以多一个策略:

选品,选周转率高的品。

成为“卖口罩的小李”,同样1块钱进1.1块钱出的生意,做上更多遍,赚上更多遍。

优化你的选品,加快货的周转速度,提高你的赚钱效率,就是“薄利快销”的玩法

三丶客单价

提高客单价的逻辑:在两个货有搭配可能的情况下,用一个货的销售,带起另一个货的销售,进而提高客单价。

前几天去了一家便利店,他本来只卖常温商品,最近加了鲜食类关东煮

加了关东煮之后,销售额提高了10%。

为什么?

因为有些人进来买零食饮料,看到有香喷喷的关东煮丶烤肠忽然馋了,顺手买了一份。

客单价,就这么提高了

四丶复购率

提高你的复购率,指的是你的客人,有多少会来了又来,买了又买?

复购,指向的是长期主义。

复购率如果惊艳,前面几个环节蓄起的势能,都能被转化成时间的复利。

复购率如果掉链子,前面的人流量、客单价做得再好,也只能是昙花一现。

那怎么提高复购呢?

回归零售的基本功。你的商品和关东煮,有没有一个非吃不可的理由?

你的价格和同类竞品比,有没有竞争力?

门店能不能与顾客有效建立连接?

想提高复购,不妨扎实地去提升你的产品、你的价格、你的服务。




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