渠道是连接产品与顾客的“必要桥梁”
当我们确定了产品和价格后,接下来就需要选择在什么渠道售卖,这是将产品推向市场的必要通路。
在过往甲乙方「策略中心」中虽没有直接作为渠道负责人,但在策略工作的开展中也会跟渠道有过比较多的接触和配合。
我将在工作中遇到和渠道相关的一些要点分享给大家,同时作为抛砖的角色,希望能有渠道前辈帮忙引玉。
文章目录:
1.渠道的定义
2.渠道存在的合理性
3.渠道的分类
4.渠道的作用
5.渠道的长度
6.渠道的宽度
7.渠道管理
1.渠道的定义
在开始讲渠道的定义之前,我们先来看一下渠道这个词的本来含义,以此帮助我们更加具体去清晰它的定义。
渠道的本义就是在河、湖或水库等周围开挖的水道,用来排灌。即通过水道,将水源地的水引到农田,它承载着中介的作用。
从营销的角度,我们给渠道下的定义为:承担商品流通功能,是商品流通到消费者的路径。所以我们也把销售渠道称为分销渠道或通路。
当我们了解一家公司的销售渠道后,对于它们所做的营销活动也会多一些的思考。
2.渠道存在的合理性
渠道存在的合理性,在于品牌对于渠道的依赖性。
渠道依赖于品牌主要分为四大类:
*以下为了阐述方便,下面提及的“我”为品牌商,“你”指的是渠道商。
1.我做不了,只有你才能做。所以,我不得不依附你。
2.我能做,但你能做得更好。所以,我选择让你做。
3.我能做,并且和你做得差不多好,但我做起来的成本更高。所以,从产出比来说,让你做更合适,我可以把资源倾斜在产出比更高的业务环节。
4.我能做,和你做得差不多好,成本不算高,但你做的话,我承担的风险少了。所以,为了安全起见,让你做。
商业在于各环节的分工与协作,从而做到产出收益最大化。而健康的产业链,则需要兼顾解决各环节之间的“分配问题”。
3.渠道的分类
1.按消费场景
渠道按消费场景分为线上和线下,线上就是电商(电子商务),线下(比如化妆品的话)就是传统我们耳熟能详的渠道,如商超、百货、便利店、专营店等等。
线上很轻,于消费品而言资本相对轻,适合很多从0-1的新消费。适合标准化、物流成本相对低的品类。线下很重,资本的投入重,适用于体验型、即时性获取、价值感高的品类。
线上虽轻,但品牌的自主化程度低,线下虽重,但获取的是有限的稀缺资源。
对于大多数新消费品而言,线上是销量与声量的起步阶段,而线下是品牌化之最终归路。
2.按销售方式
从销售方式的角度,按常见的品类来说,有两个分类,一是直接经营(直营)和间接经营(包含代理商、经销商、零售商),二是直营和加盟。前者如美妆、乳制品、婴幼儿奶粉,后者如餐饮、咖啡、茶饮、服务。
线上分为自营和分销,自营就是在B2C平台开设自营店铺,比如天猫旗舰店、京东旗舰店、抖音小店、