超市的店长代表着公司的形象，是整个超市能否正常运营和创造销售业绩的关键。因此一个优秀的店长对一家超市来说是至关重要的，那么店长有哪些职责呢，工作流程是怎样的？
首先，店长必须站在公司的立场上，代表公司的利益。
第二，培训和指导员工开展日常工作，维护店铺的正常运营。
第三，带领团队提高营业额和利润，为公司创造利润。
第四，拥有良好的判断力，处理好突发情况，解决好顾客投诉问题，同时解决超市卖场的隐患，杜绝事故的发生。
第五，不断提升自己的能力，与公司一起茁壮成长。
第六，保持诚实和忠诚，不损害公司的利益。
第七，传达公司的指导，和直接领导保持良好的沟通。
第八，对竞争对手的店铺做调研，分析他们为什么卖得好，自己有什么可以改进的。
那超市店长不能做的事是什么？
1、越级汇报，自作主张。
2、推卸责任，逃避责任。
3、私下批评公司，抱怨公司现状
4、不信任手下，不关心手下的成长。
5，报喜不报忧，没有及时向上级反映公司存在的问题。
那店长一天的工作流程是怎样的？
1、提前到店，做好早晨开门的准备。
2，确认手下员工的出勤和休假情况，做好人员安排。
3，检查店面，分析和处理昨日营业额。
4，做好促销工作，争取提升营业额。
5，和员工交流，鼓舞士气。
6，下班了，要做好交接工作。
总的来说，店长的职责就是保持店铺的良好运营，同时减少浪费和损耗，想办法促销和提升营业额和利润，帮助公司赚更多的钱。
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