便利店的特点就是面积小、便利、精致。今天我们来谈一谈，如何用最“便利”的方式，去用我们的小店赚到可观的收入！
其实，一家好的便利店，不在于它的面积大小，而是在于它的产品及服务，优质的产品，贴心的服务，往往能让你的便利店在这个行业中脱颖而出，而同为为顾客提供服务的商品供应行业，便利店和超市最大的区别在于它的高效、便利。
一、结合服务进行店铺的定位
如果你的店开在社区旁边，就以提供零食、日用等为主要服务；如果你的店开在商业圈的写字路附近，就要以提供办公用品、零食茶点为主要服务……
根据顾客的需要去提供相应的服务，这样一来，以顾客为中心，让顾客感受到了便利店带来的亲切感，我们店铺的生意自然而然就会越来越旺。
二、为顾客的消费提供便利
人工收银改成自助收银，避免排队的麻烦，让顾客可以享受到省时、省力的购物过程，让顾客感受到最便利的购物，这是便利店的核心！
三、为顾客提供人性化的服务
进门问候、对顾客微笑等一系列细节，都会增加顾客在购物过程中的愉悦感，让顾客感受到人性化感受到温暖，也是提升自己店铺魅力和口碑的方法。
四、上门服务及售后服务都要加强
顾客需要产品的时候，我们可以提供上门服务；而顾客对产品不满意，我们也能及时解决，这也是便利店的竞争力！
开一家便利店，初期投入少，成本低，对很多人而言是可选的创业方式之一。而如果我们学会经营学会钻研，利润就不会太低。
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