无人零售如何才能接地气？——探访部分无人零售业态关店撤柜现象
年的新冠肺炎疫情之下，以智能化、不接触为优势的无人零售业态着实火了一把。但近日，有市民发现部分无人超市、无人智能生鲜柜先后关店撤柜，这到底是何原因呢？对此，记者进行了走访。
石家庄日报记者焦莉莉/文
开业仅半年多时间
无人便利店撤店
年12月29日，居住在荣景园的市民张女士发现，此前陈列在社区的无人智能生鲜柜消失了。“今天下班晚了，天气又冷，想就近少买点儿菜吧，碰碰运气希望柜子里还有新鲜蔬菜。哪知连柜子都没了。”她说，一个月前，邻居们就发现无人智能生鲜柜的蔬菜水果补给速度慢了，经常三四天看不到有新菜上架，当时她还以为这种现象只是阶段性的。
“其实，社区无人智能生鲜柜挺方便的，24小时能买菜，蔬菜和水果明码标价并且足斤足两。”张女士回忆说，年这一新鲜事物刚在社区亮相时，居民们抢着来体验，有时候买菜还得排队。后来，媒体的新闻报道多了，人们也对之习以为常，“无人智能生鲜柜的回头客，大概就剩下我们这些没时间买菜的加班族了。”张女士说。
随后，记者走访了银都花园等省会其他社区投放的无人智能生鲜柜运营情况，发现都不理想，要么是门庭冷落，要么生鲜柜荡然无存。由此，很多市民想到了前两年登陆我市的无人便利店，也早已悄然退场。
年2月，河北叁陆伍集团在省博物院附近的便利店旁边开设了一家无人智能便利店；当年12月，京东X无人超市在蜂巢购物中心负一层亮相，这两家店营业仅半年多时间就都悄然撤店了。
消费体验不便利
尝鲜过后市场遇冷
近年来，在新零售发展的大背景下，无人零售、无人配送、无人酒店、无人餐厅等新业态已在不少大中城市落地。我市在加快发展现代服务业进程中，将无人零售业态作为大力扶持的业态之一，鼓励商贸流通企业创新消费场景，探索新兴业态。
特别是在后疫情时代，因为无接触场景而受宠的“无人经济”在服务业大显身手，受到了各族资本的
联系电话：