编者按近年来，大连市烟草专卖局（公司）主动融入国家发展大局，面向广大城镇和农村中小零售客户，对标国际先进连锁零售企业，打造“金叶春天”流通品牌，全面建设覆盖城市乡村、广泛涵盖各种业态、贯通工商零消、智能平台有效嵌入、赢利模式基本成型、店铺环境显著改善、数据红利逐步释放、品牌价值充分彰显的终端体系，书写了助力中小客户创新创业、满足客户对美好生活向往的生动篇章，走出了一条特色鲜明、成效显著的软实力提升之路。
演绎新时代春天的故事
——大连市局（公司）“金叶春天”流通品牌发展纪实
本报记者朱晓霞
很多游客来到大连，都会到圣亚海洋世界和星海广场感受这座海滨城市的浪漫与诗意气质。
“金叶春天”便利天天鲜综合生鲜超市恰好位于这两个景点的附近，靓丽时尚的店面形象、丰富多样的商品吸引了很多消费者前去光顾。
该超市负责人贾东东谈起经营变化，声音里透着喜悦：“年之前，我每天深夜一两点要去批发市场进货，十分辛苦；遇到‘金叶春天’后，我终于迎来了‘春天’，现在经营比以前轻松了，赢利能力更强了！”
在大连，像贾东东一样对经营充满信心的零售店主不胜枚举。
年以来，大连市烟草专卖局（公司）主动融入国家发展大局，全力打造“金叶春天”流通品牌，通过对中小零售客户进行理念赋能、技术赋能、产品赋能、品牌赋能，推动实体零售由销售商品向引导生产和创新生活方式转变、由粗放式发展向注重质量效益转变、由分散独立的竞争主体向融合协同新生态转变，助力中小客户创新创业、助力脱贫攻坚乡村振兴、助力改善民生，演绎了精彩的“春天故事”。
城乡协调推进推动品牌化连锁化发展
普兰店区城子坦街道兴华商店店主辛华做了20多年生意。有一段时间，其原有的经营理念、经营方式跟不上现代零售新技术、新模式的快速发展，商店的处境日益艰难。
“想改变，没有方向；想升级，没有目标；想突破，没有依靠。”辛华说，那段时间她曾有关门不干了的想法。
随着零售终端的竞争渐趋白热化、电商对实体店的冲击日益增加，个体经营、单打独斗的传统中小零售店面临严峻挑战。
小终端关乎大产业。不断完善零售终端体系、持续优化终端生态，是提升烟草产业链现代化水平的重要内容。
“打造现代流通体系、改善现代零售生态、构建新发展格局，落实‘六稳’‘六保’任务，是烟草企业必须扛起的责任。”大连市局（公司）局长、总经理刘宁表示，聚焦流通品牌建设，推动大连本土化、品牌化、连锁化便利店高质量发展，是他们将业务工作融入国家发展大局的切入点。
年全国卷烟营销网络建设现场会在大连召开后，大连烟草的脚步没有停歇。他们以增强渠道掌控力、构建现代化烟草经济体系、推动高质量发展为引领，确立了“”终端建设目标（用3年时间倾力打造出占全市2.5万名零售客户总数20%的最核心、最优质的终端群体）。
从年起，大连烟草依托互联网、云计算、大数据技术，在全行业率先探索卷烟新零售模式，并充分借鉴国际便利店发展新趋势，稳扎稳打、分步推进，向着目标进发。
年，大连烟草聚焦新零售理念，赋能传统夫妻店；年，发布“春天便利”形象设计手册，开启加盟终端标准化建设；年，“春天便利”升级为“金叶春天”，发展成为大连地区规模最大的连锁品牌；年，“金叶春天”乘势而上，走进乡村，探索出符合农村网建发展的终端升级之路。
年9月6日，首家“春天便利”亮相滨城。历经几年发展，多家“金叶春天”便利加盟终端开门纳客，单店日均营业额元，高于全国便利店平均水平元。
年3月19日，第一家“金叶春天”农网店在瓦房店市永宁镇双岔村挂牌营业。仅一年时间，家加盟终端扎根个村屯，助力脱贫攻坚、助力美丽乡村建设、助力“三农”工作。
忽如一夜春风来，“金叶春天”如雨后春笋般迅速成长。从城市到乡村，从海岛到村屯，零售客户收入普遍增长，品牌影响力日益增强。“金叶春天”经受住了疫情大考，经受住了市场检验，逐步发展成行业知名、地方著名、消费者认可的一块“金字招牌”。
软硬件共同发力全面优化零售终端生态
“形象改造、店面升级是最基本的终端优化。”大连市局（公司）副总经理郭天龙认为，只有实现理念、服务、手段、管理全方位、全链条的现代化，才能增强零售终端利用流通品牌聚合消费的能力，才能让零售客户提高对品牌的价值认同。
大连烟草在软件硬件方面共同发力，不仅免费提供靓丽店招、陈列背柜、店员服装等硬件支持，而且免费提供安装升级店铺管理平台、客户培训、店面建设指导、保障运营维护等“软服务”，惠及所有有意向的客户。通过品牌输出、管理输出、模式输出，赋能中小零售客户，实现零售终端形象加盟、管理加盟、数据加盟。
订货用“微商盟”和“春天优选”、结算用“全付通”、吸纳会员用“春天服务”，零售客户不仅可以对店铺商品进行实时管理，还可以不断优化商品结构、完善日常经营。
在系统后台，加盟店产生的各种数据会实时回传到大连烟草云端数据舱。根据“新商通”平台平均每天记录的30多万笔交易，大连烟草积累了16T的海量消费数据和近20万会员信息，形成了当地最大的快消品数据库。什么东西最好卖？哪个品规最赚钱？“春天指数”有答案。定期发布的“春天指数”，成为指导店铺经营的“风向标”。
“店内客流少、营业收入低”是一些零售终端的经营痛点。大连烟草会同有关金融企业免收“全付通”手续费，打造“金叶春天优选”非烟订货平台引入非烟商品，还组织“金叶春天”便利店统一入驻美团、饿了么等外卖平台，多措并举丰富引流方式，有效降低获客成本、提升客户赢利水平。
“这种雪花啤酒原价55块钱一箱，卖两箱就能享受厂家、外卖平台的补助和立减活动，一共能优惠33块钱，而我还能以原价获得收入。”“金叶春天”便利国睿店店主孙文仁向记者介绍说。
他打开手机向记者演示如何在多个平台找到他的商店。记者看到，只要在高德地图、百度地图、美团、饿了么等App搜索“金叶春天”，星罗棋布的“金叶春天”便利店和便民店立马映入眼帘，手指轻轻一划，消费者就能找到“春天在哪里”。
在做大做强多家“金叶春天”加盟终端的同时，大连烟草扎实推进全类型、各业态零售终端形成体系，建成有效嵌入新零售模式、依托系统平台实现全店铺智能管理的新现代终端0家，有效整合多方优势资源的合作终端家。0家优质零售终端数量占全市零售终端比例超过20%，适应新发展格局的现代卷烟流通终端体系初步建成。
融入国家发展大局助力脱贫攻坚乡村振兴
随着流通品牌建设深入推进，一个个靓丽的终端美化了大街小巷、乡镇村屯，提高了群众的生活品质。
胸怀责任与担当，大连市局（公司）把流通品牌建设放到国家发展大局中考量，通过品牌为零售终端赋能，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
“金叶春天”帮助零售客户搭建起创业就业新舞台。
孙长宏曾经在大连一家知名企业任职，怀揣创业梦想的他回到老家开起商店，想将自己的商店作为中转站：一方面把城里的名牌商品带到农村，提升当地消费水平和消费质量；另一方面把优质农产品推向城市。
可现实让他始料不及，许多村里人并不认可他店里的名牌商品，宁可去买便宜的低档商品，也不到他店里买东西。加盟“金叶春天”后，大连市局（公司）客户经理指导孙长宏合理调整货品，引导村民转变消费观念。有了品牌背书，孙长宏商店里的顾客越来越多。
“下一步，我会借助‘金叶春天’这个品牌，发展好农产品和乡村游，实现良性互动。”孙长宏自信地说。
如今，“金叶春天”帮助多个家庭、上千人解决了就业和发展问题。他们当中有下岗再就业人员，有复员转业军人，有大学生创业人员，有外来务工人员和本地闲置劳动力，也有残障人士。
“金叶春天”在推动脱贫攻坚、助力乡村振兴中积极贡献力量。
白马洞山泉水、岩脚面、落别菜油……走进“金叶春天”便利红旗路直营店，在一进门位置最好的货架上，摆满了来自大连市对口帮扶的贵州省六盘水市的农特产品。
大连市局（公司）积极响应地方帮扶工作要求，把帮扶地区的农特产品引入终端，有效拓宽农特产品销售渠道，助力帮扶地区巩固脱贫成果，促进乡村振兴。借助大连市开发的“黔货入连”助农生活小程序，市民可以手机端线上下单，社区便利店线下自提，有效解决了消费扶贫“最后一公里”难题。
目前，大连市局（公司）已经建成2家“金叶春天”便利扶贫生活馆，展示脱贫攻坚工作理念、服务消费扶贫工作；建成10个“金叶春天”便利扶贫消费专柜，专区展示、销售扶贫产品；建成34处“金叶春天”便利扶贫产品线下自提点，方便市民线下取货。
在疫情防控中，“金叶春天”发挥了积极作用。
去年疫情发生后，大连烟草主动履行社会责任，帮助零售客户增强经营信心。在确保安全的前提下，96%以上的“金叶春天”加盟终端坚持营业，在保障民生方面发挥了重要作用。
“去年年初口罩紧俏，我店里销售的口罩不仅不涨价，还免费发放给环卫工人和快递小哥，成为大连地区最早免费发放口罩的商店，因为这件事我还上了新闻。”“金叶春天”便利亿方店店主殷平笑着说，“烟草公司免费给我提供店招、系统和专业指导，我也应该多做点事情回报社会。”
4年多来，大连烟草创建了“金叶春天”流通品牌，打造了0家优质终端，发展了近20万名“春天会员”，推动了当地零售生态变革；升级完善信息化平台，“新商通”平台累计交易2.7亿笔，交易金额突破亿元，形成了大连市最大的快消品数据库；在系统推动中小客户转型升级的实践中增强了社会各界的广泛认同，彰显了企业责任与担当。
奋斗创造历史，实干成就未来。在大连，“金叶春天”的故事还在继续。“在开启全面建设社会主义现代化国家新征程中，大连烟草将全力打造国内一流连锁品牌，持续推进零售终端体系高质量发展，向着争做现代流通企业领先者战略目标砥砺前行！”刘宁语气坚定地说。
大连市局（公司）提高站位、找准定位，把提升软实力作为一项战略性、全局性工作摆在突出位置——
为软实力标注新高度
本报记者朱晓霞
提升软实力，对于增强行业整体实力、提升行业形象、营造和谐发展环境、推动行业高质量发展具有重要意义。
近年来，大连市烟草专卖局（公司）把提升软实力作为一项战略性、全局性工作摆在突出位置，统筹企业战略规划和企业文化、创新能力、营销网络等建设，持续提升共识力、执行力、管控力，全面推进机制、管理、模式创新，走出了一条特色鲜明、成效显著的软实力提升之路。
大连烟草坚持在国家发展大局中找准定位，把企业改革发展融入行业现代流通发展格局和地方经济社会发展全局。
“金叶春天”跻身中国便利店排行榜前列，单店日均营业额元，毛利率平均在18%以上，超过国内同行业平均水平；先后吸纳上千名大学毕业生创业就业、下岗员工再就业、复员转业军人就业，成为扎实做好“六稳”工作、坚决落实“六保”任务的有效载体，被地方党委政府称赞为“烟草民心工程”。
对许多消费者来说，“金叶春天”是购物的首选；对零售客户来说，“金叶春天”代表着底气和依靠，会给他们带来更多的客源和收入。他们都对这个品牌充满认同感。
硬实力、软实力，归根结底要靠人才实力。大连烟草尊重员工主体地位，以党建品牌建设弘扬正能量，以企业文化建设厚植员工精神力量，以能力培养机制建设营造共成长的氛围，不断凝聚广大干部职工自动自发为实现企业共同愿景而努力的精神动力。
在“春天使者时代先锋”党建品牌引领下，大连烟草扎实推动服务市场、服务零售客户、服务消费者、服务员工、服务社会“五大阵地”建设，推进党建与业务深度融合。广大党员在工作中冲在前面，奋战在基层一线，参与加盟终端店铺重构，指导新现代终端提升运行质量，奔赴合作终端开展客户需求调研，深入“双规范”终端进行店内外环境整治……通过助力客户优化店面陈列、提升经营能力、转变经营理念、发掘数据价值、深入市场调查中，凝聚起推动发展的强大合力。
大连烟草持续完善推动干部职工队伍健康成长的体制机制，编制高素质干部人才队伍建设规划，健全选贤任能、人尽其才的竞争激励机制和薪酬制度体系，进一步畅通管理职级、专业技术、职业技能三条成长通道。
大连市局（公司）与上海市烟草专卖局（集团公司）“沪连双培”项目实施3年来，双方共交流人才50余名；多岗位多层级多条线交流干部，超半数干部经受了锻炼；加大培养使用年轻干部力度，区（市、县）局（分公司）主要负责人中“70后”占70%；持续推进技术资格考评和职业技能鉴定，人才队伍年龄、学历、专业结构显著改善，队伍活力充分释放，干部职工以昂扬的精神、奋斗的姿态履职尽责、实干担当。
软实力建设关键要找准发力点，保持战略定力，一张蓝图绘到底。大连烟草坚持在行业发展全局中找准定位，始终把建设现代卷烟流通企业领先者作为发展战略，做到在战略上判断准确、谋划科学、赢得主动，确保始终沿着正确的方向前进。
年，大连烟草深刻领会行业高质量发展体系建设要求，结合自身实际制定战略规划，并建立工作任务书制度，灵活采用任务书、责任人、路线图、时间表、关键点和工具包“六位一体”工作模式，将工作任务逐级细化、逐层传导，全力推动各项措施落地落实。
大连烟草坚持不懈推动改革创新，敢当先行者、深耕试验田，用改革的精神、创新的举措推动发展，以信息化技术、新零售模式改造传统流通模式，确保企业发展与时代同步。
一花引得百花开，百花捧出盛景来。通过现代流通品牌建设，大连烟草全面推进机制、管理、模式创新，有力促进了企业发展环境进一步优化、社会形象持续提升、整体实力不断增强，为高质量发展注入了新的生机和活力。
店面改造升级、理念焕然一新、赢利稳步提升，许多农村零售终端在大连烟草的帮助下实现了蜕变，成为——
乡村里的靓丽风景线
本报记者朱晓霞通讯员郝广
4月22日上午11点，站在绿油油的稻田旁，大连庄河市兰店乡金场村“金叶春天”便民金场店店主孙成邦笑着送走了来店商谈的供货商。通过在店内设立商品陈列专区，孙成邦每个月增加了元收入。
“他们是冲着‘金叶春天’这块招牌来的。”望着绿色的店招，孙成邦笑着说。
店里灯光昏暗，货柜破旧，商品摆放杂乱无章，经营者坐等顾客上门，店里有什么就卖什么，不懂得考虑顾客需求——这是以前许多农村零售终端的模样。
随着经济社会快速发展，农村市场蕴含的发展潜力逐步显现。大连市烟草专卖局（公司）认为，农网是大连烟草推进终端体系建设的重要组成部分，应加快建设适应农村消费市场转型升级、满足农民对美好生活向往的农村零售终端。
年，大连市局（公司）根据“金叶春天”城网建设经验，主动融入脱贫攻坚乡村振兴工作，以建设美丽乡村为目标，按照店内店外干净整洁、商品明码标价、货物摆放井然有序、诚实守信经营规范的原则，全力推进“一村一店”建设，在助力脱贫攻坚、支持乡村振兴和美丽乡村建设中展现责任和担当。
在推进农网终端建设过程中，大连烟草探索形成了一套“选、审、建、验、管”标准化工作流程。
他们聚焦位于村屯中心或乡镇交通枢纽的商店，从各个方面提升其经营水平。
考虑到农村客户改造资金有限，大连市局（公司）按照因地制宜、一户一策原则，通过合理布局和重点部位改造，争取用最少的钱达到最好的效果。改造完成后，大连市局（公司）验收工作组从商店内外环境、装修标准、室内布局、商品陈列等方面对加盟商店进行验收，确保建成一户合格一户。
在对店面改造升级的基础上，大连烟草聚焦“服务是魂”理念，将营销服务作为重点环节，明确农网终端服务拜访频次、内容、考核标准，指导客户科学调整销售品种，减少滞销库存，开源节流提升赢利水平。他们指导农村客户使用“新商通”系统，帮助客户养成商品扫码、系统结账的习惯，持续推动农网终端采用现代化管理模式。
年3月19日，“金叶春天”第一家农网店挂牌营业。之后，“金叶春天”便民加盟终端改造升级如火如荼展开，“金叶春天”的招牌挂起来，统一的背柜立起来，干净整洁的店面靓起来……一年多时间，家加盟终端扎根个村屯，成为滨城乡村的靓丽风景。
去年，金州区乡村果蔬店经营遇到困难。店主薛梅抱着试试看的态度，加入了“金叶春天”农网终端。大连市局（公司）营销人员帮她重新规划了店内布局，调整了蔬菜水果和日用品的摆放位置。渐渐地，这家果蔬店的生意好起来了，现在日均销售额比改造前增长了近一倍。
瓦房店市老虎屯镇马圈子村宜民商店位于村中心，虽然店铺面积不小，经营品种也多，但赢利情况一直不理想。在大连烟草工作人员的帮助下，宜民商店重新规划和调整了商品陈列，几乎零投入就实现了旧貌换新颜，日均销售额从不到元提高到多元。店主吴屏逢人就说：“零投入大回报，‘金叶春天’给了我一个奇迹。”
店铺干净整洁、货架整齐有序、商品明码标价，可以同城镇现代终端相媲美的购物环境让人耳目一新；城里大超市的品牌商品出现在“金叶春天”农网店的货架上，农村消费环境实现升级。
顾客越来越多，收入越来越高，日子越过越有奔头，“金叶春天”的“金字招牌”让农村客户迎来了属于自己的“春天”。
在推进农网终端建设、助力乡村振兴的道路上，大连烟草勇担使命，与广大农村客户一道扎根乡村、用心耕耘，共同创造幸福美好的明天。
本文来源：东方烟草报
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