数字化是把单店的运营指标和方法论用数字化方式表达出来。
作者:步摇
出品:明亮公司
连锁化是餐饮的趋势,早期餐饮连锁靠标准化,而未来一定是标准化加数字化。
数字化扩张和管理上最经典的案例无疑是瑞幸(LK.OTC)——借助自身的数字化系统在两年时间开了数千家门店,这是以往餐饮企业不能想象的速度。
在这样的背景下,而一些数字化领域的新公司飞速成长。江苏睿博数据技术有限公司(下称“睿博数据”)是一家服务餐饮数字化连锁化的公司。睿博数据目前服务了绝味食品(.SH)、蜜雪冰城等极少数规模过万家门店(仅4家)的头部餐饮连锁品牌,对餐饮连锁品牌标准化运营趋势有着深刻洞察和理解。
睿博数据主要客户均为家门店以上的规模化连锁品牌,其中,奶茶果饮细分市场占有率已超15%,年有望达到0%。公司客户续约率高达96%,金额续费率超%。三年内,预计服务连锁品牌超过0家,SaaS收入超过1亿。
「明亮公司」近期对话睿博数据创始人陶承睿,与他探讨了数字化在餐饮连锁中的角色和作用。
瑞幸是如何用数字化开家店?
陶承睿表示,瑞幸能快速开店的前置条件是咖啡品类的出品简单,人员训练更快,这是(快速开店)的前置条件。同时,瑞幸把所有咖啡机物联网化,总部能实时了解设备状态,最大量降低设备对出品的影响,门店面积小对营收要求也低,比如星巴克一家门店最少需要日均杯销量才能盈利,但瑞幸只需要杯甚至更低,门店就可以活下来。
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