经营一家便利店需要投入不小的精力，包括时间，心思等，不像有些人说的我只要投钱了，找个人来帮我管理就好了，这样你或许能保本，但一定会亏钱。自己做便利店，不像做加盟便利店，所有的一切都需要自己考虑，包括进货，定价，装修，活动策划，但自己又缺乏经验，又该怎么办呢？
首先，便利店的第一要义就是便利。便利不只是位置便利，还有商品便利，服务便利。位置便利是开店的第一选，接下来就是如何拉拢消费者进门消费了。
选择合适的商品就成了关键了。如何选择商品，有两点，第一，商店必备商品以及周边畅销品，水、饮料、槟榔、香烟、饼干膨化、常温奶、方便食品、休闲食品等都属于商店日常商品，还可以根据周边商店的畅销品进行进货；第二，做到后期的话，可以适当做些消费者需求研究，根据消费者的需求进行商品采购。做便利店，一定要做到找顾客所想，为顾客减少麻烦，也就是说，在便利服务上我们也需要去花些心思。
便利服务是多样的，不仅限于交话费，充值等。
第一，门店的陈列完好，货架清洁卫生为消费者提供一个良好的环境，这是最能显而易见的便利服务，也不花钱，门店的陈列根据消费者的购买习惯进行调整优化，让消费者尽可能便利地拿到自己想要购买的商品，需要老板日复一日地观察。
第二，服务便利分为两种。一种是门店自身，一种是门店之外。门店自身的便利服务体现在免费提供一些力所能及的帮助，比如，搀扶残疾人至店里，并帮其选取商品；免费存取快递；门店灯光不要刺眼等等；门店之外的服务可以体现在免费接送小孩，帮消费者解决自己能解决的事情。
总之，服务的初衷是建立在消费者基础上，通过与消费者建立良好关系，形成稳定的客源。
便利店的管理是一门学问，不仅是商品、服务，还有货架管理、商品管理等。但只要愿意花心思，是一定能成功的。
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