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中国零售的未来艺术型文化零售以消费者

随着大众审美的细分和进化,涌现出很多设计师品牌,即使门店数量不多,但拥有相对稳定的用户群体。时代在变化,个体的美学理念在觉醒,消费者思维在改变,消费者在选择商品或品牌的同时也是需要展现自我审美主张,更好的表达自己,彰显个体力量。

审美,甚至是人格认同,已成为消费的动因,越来越多的消费者购买一个商品或服务,是出于喜爱而非需要,消费者要是时间和金钱“浪费”在美好的事物上。

新兴中产及富裕阶层的崛起直接带来的是对于商品和服务品味的更高层次的追求,客观上要求零售活动的产出内容与之相匹配。

线下体验,这一点是电商所无法取代实体零售的。对于实体店而言,消费者可以体验到整个过程,看得见摸得着的商品,是实实在在的体验感,并且可以享受到面对面的贴心专属服务。

事实上,商品已经超越了它本身的意义,不再仅仅是充饥饱腹、遮羞御寒的道具,更是审美和情感的载体。电商只是让消费者享受到了一键下单的便利。

当下的消费者更加


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