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新零售趋势和小米的创新实践亿欧网

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“新零售”和“人工智能”火在商业前沿,零售企业在转型升级过程中,纷纷借助新技术的力量,抢占市场,争做新零售排头兵。而魔都上海,在新商业下又被誉为“新零售之都”,除了市场趋势的红利外,上海市政府印发《关于本市推动新一代人工智能发展的实施意见》也在推动人工智能全面赋能实体经济发展和新型智慧城市的建设。时至今日,新技术日渐成熟,考验人工智能落地实体经济能力的节点日渐突出。6月15日,“全球智能+新商业峰会”——“智能+零售”峰会将聚集近20位零售顶尖人士共赴上海探讨行业趋势,把握零售新契机。

5月2日,小米集团向港交所正式递交上市申请,被认为将是今年全球最大规模IPO。

自年开始,短短几年时间,小米步入千亿规模;

面对当前的新市场特点,小米走出了一条互联网+手机+新零售的铁人三项模式;

本次分享特邀小米生态链战略规划师、原小米之家销售负责人韩乾源先生。

----新零售趋势及小米新零售实践。

1、新零售趋势解读

2、小米新零售全渠道布局。有品品质电商打造,小米之家坪效27万世界第二的秘密。

尊敬的鲍老师,各位零售的大咖们大家好,今天非常高兴接受鲍老师的邀请,跟大家分享一下我对于新零售的一些理解和小米在新零售上的一些实践。因为小米其实本质上之前是家做手机的互联网公司,我们从事零售其实也是一个小学生。从15年年底才开始做的线下店。所以分享不当的地方还请大家多多指导。

我想先说一下就是我们认为的新时代下的三个风口。

第一个,我们认为是物联网时代在未来会到来,因为整个互联网其实经历了传统互联网时代,到现在是移动互联网时代,未来我们认为是万物互联的物联网时代,所以大家会看到小米做了非常多的物联网产品,像我们的空气净化器,扫地机等等,都是可以互联互通可以联网的。现在目前用AI音箱都可以实现互联互通的操作,这是我们布局的第一个点。

第二个点就是大消费时代,因为我们认为现在整个中国随着2.3亿新中产的崛起,会进入一个消费升级的大时代,我们认为所有中国的产品其实都值得重新再做一遍。所以我们认为消费升级是我们认为的第二个大风口。

第三个就是我们认为的风口是渠道革命,也就是我们所说的新零售。因为传统的线下渠道的总体来说运营效率偏低,基本上费用率大概在20~30%左右,而小米希望能够让线下拥有跟线上同样的效率,也就是能够把费用率做到十以内,这样任何一款产品通过线上线下,它所产生的效率和花费的成本是一样的,所以我们希望让线下插上效率的翅膀,去进行新零售的改造。

我先想谈一下整个消费升级的大趋势,因为我觉得与其说新零售不如说是新消费,因为新消费相比于零售来说围度会更大一点,零售可能只包含它的简单的一些交易。

如果按消费来说的话,它其实包含很多的意识形态的东西和消费结构的升级,因为我们目前来谈消费升级的话,其实主要是消费结构的升级。因为中国现在的恩格尔系数现在已经到30%以下,也就说人们现在在吃饭上花的钱已经很少了,整个的这个物质需求呈现井喷式的增长。

我大概会把中国的整个消费会分为大概三个阶段。

第一个阶段其实是年到年左右。在第一个阶段,其实我们中国的主要消费驱动力是人口,因为那个阶段出生了大量的人口,整个消费的倾向是以国家性质的消费,我们会国家统一分配粮油等等的这些。在这个阶段其实会诞生了一点点的中产阶级,不是很多,会诞生在大城市。我们消费的产品其实主要就是像手表自行车缝纫机这种国家性质的产品。

第二阶段是78年改革开放以后,一直到08年移动互联网的兴起。这个阶段,其实我认为主要消费的驱动因素是经济。因为改革开放以后经济得到快速发展,这个时候整个中国社会的一个消费倾向会从国家转移到家庭。因为在这个阶段我们买东西,像80年代老三样,冰箱、彩电、洗衣机,90年代的空调、电脑、VCD,他都是以满足家庭消费家庭性质的消费,以满足家庭需要为目的的消费。

这个时候我们整个社会的消费意识形态,是


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