北京什么白癜风医院最好 https://wapjbk.39.net/yiyuanzaixian/bjzkbdfyy/nxbdf/书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。要想站在巨人的肩膀上前行,我们就得多学习前辈们的见解和经验。有经验的人不一定成功，但成功的人一定有经验。我们的实战经验也只是行业内的零星点滴，对行业整体的认知是不足的。要想有更广阔的行业见解，行业内的领军人物几十年的经验传授远比自己闷头苦干来得有用的多。只有丰富的理论知识+真实的实战经验才能对行业有更好的判断。今天小编就给各位零售人推荐三位零售大佬创作的五本必读枕边书，希望能对各位的实体零售门店运营有所帮助。01铃木敏文世界级企业家，全球最大的便利店连锁公司日本7-ELEVEn创始人。在他执掌7-ELEVEn40多年间从起初的从美国引进到后来完全成为日本公司，现在全国门店已近家。他被日本媒体称为继松下幸之助之后的“日本新经营之神”，美国《哈佛商业评论》评价其为“融合东西方管理精神的最佳典范”。他领导的日本最大的零售集团SEVENI控股公司为全球第四大、亚洲最大的零售王国，营业额约等同日本GDP的1.25％，富可敌国。他曾三次领军企业变革，没有一次失败；而他所建立的“管理”概念，甚至让英语世界创造了一个新的名词“TanpinKanri”（“管理”日文发音）。《零售的哲学》铃木敏文在从一开始提出小型店铺零售业态观点遭到强烈反对到后面强大零售商业帝国的诞生，《零售的哲学》叙述了铃木敏文是如何从一个门外汉到现在的行业教父。文中许多的观点都在零售业的领军人物上得到了验证。在文中关于便利店零售的运营干货更是接地气十足，包括选址、订货、销售、物流、管理等一系列7-11门店运营的实战经验都是以铃木敏文先生最实际的实践变革中得出的真知灼见，远比“假大空”的商业论述来得实用的多。在小型商店的经营管理上，铃木敏文先生提到对他影响最大的就是“统计学和心理学”，在门店的实际运营中提出“不要为顾客着想，而是站在顾客的立场上思考”，不断以“假设-执行-验证”的方式来不断试错，不断创新。书中也提到7-11在小额配送、密集选址、共同配送战略上发展连锁便利店。总体而言，是在便利店零售中关于运营、管理和消费者三者重要因素之间有深刻影响的好书，是零售人的入门级必看书单。《零售心理战》《零售心理战》和《零售的哲学》是相辅相成的。与《零售的哲学》不同的是，《零售心理战》更多的是站在消费者的角度出发去思考销售问题。站在顾客的立场去思考门店运营问题并提出合理的决策，不断优化顾客体验和顾客感知，不断从一些细小细节中去影响销量。研究消费心理，对于消费者，可提高消费效益；对于经营者，可提高经营效益。全书通过引述日本各行业一线成功人士——包括AKB48制作人秋元康、优衣库品牌设计师佐藤可士和、JR东日本Ecute创始人镰田由美子等人的经营理念及案例，是一本最经典、最全面、最实用、最通俗易懂的零售心理战策略。02山姆·沃尔顿山姆·沃尔顿(-)，沃尔玛创始人。年从一家“五毛店”开始进入零售业，年成为美国首富；年，他创建的沃尔玛帝国成为世界强第一名，曾经一度连续6年蝉联世界强榜首，沃尔顿家族的5人包揽“福布斯”财富排行榜第7至第11位，成为世界上最富有的家族。山姆·沃尔顿把低价销售、疯狂促销的理念带入零售业，创立了一套严密的商业哲学，改变了美国乃至全球的现代零售业形态。《富甲美国》是这个戴棒球帽的老爷爷沃尔玛商业帝国创始人山姆·沃尔顿的亲笔撰写的自传书，是他对自己零售生涯的回顾和总结，讲述了沃尔玛如何从一家小镇上的杂货铺成长为全球商业巨头。这本书被美国《财富》杂志评为必读的商业书籍。本书原本的中文译名为《促销的本质》，讲述了山姆·沃尔顿本人是如何创建沃尔玛的过程中其中很多关于沃尔玛促销的理念和经典案例。山姆是一个节俭的人，其成功之道就在于为顾客节省每一分钱，向顾客提供最实惠的商品，以至于很多人调侃山姆说“穷人开店穷人买”，但这丝毫不妨碍沃尔玛受顾客的喜爱。沃尔玛平均每天要服务上亿数的顾客，这庞大的服务体系和管理体系是值得所有零售人学习的！在商超经营理念中，山姆本人也倡导小镇开店，和现在的市场下沉大同小异。在现今的实体零售中我们如何求变创新，如何更好的做商品促销，如何给店铺带来流量，如何更好的服务顾客创造更大收益？看看山姆先生零售生涯或许你会豁然开朗。03松井忠三//无印良品是一个日本杂货品牌，在日文中意为无品牌标志的好产品。无印良品产品类别从铅笔、笔记本、食品到厨房的基本生活用品都有。注重纯朴、简洁、环保、以人为本等理念，在包装与产品设计上皆无品牌标志。对于现代人来说无印良品更像一个家居生活超市。在日本零售市场乃至我国零售市场，无印良品的地位都是不容忽视的，在中国人的心里更是把无印良品的产品视为“品质好物”，即便价格并无优势但也愿意为品质买单。《解密无印良品》在进入V字谷底时，松井忠三社长临危受命，接手这个风雨飘摇的企业。面对无印良品的赤字状况，松井忠三着手从企业文化到管理手段进行一系列改革，通过管理模式的优化，MUJI的赤字状况得到改善，从38亿赤字到亿营业额的传奇，实现了公司业绩的V字恢复，并促其走上迅速成长的道路。这一切都归功于管理手段的优化。这本《解密无印良品》就是整个企业通用的一本页的MUJIGRAM工作手册的叙述，讲述这页的工作手册究竟如何制作得来？松井社长在这本书中的最后写到：“逆境中总会有一条生路。改革并非一朝一夕就能实现的，不急、不燥、不骄，坚持不懈地前进，相信总有一天，能踏上自己所坚信的道路。”这对困境下的实体零售，或许是一剂强心针。《无印良品世界观》此书讲的无印良品的世界观实际上就是无印良品的海外拓展之路。从英国伦敦的海外一号店到中国成都的世界旗舰店，讲述由一家中小企业起步的无印良品走向世界的曲折历程与宝贵经验，并从产品开发、企业理念和品牌战略、经营机制和人才选拔等方面为企业进军海外，提供了一套切实可行的参考方法。在实体连锁零售中，我们也能在此书中找到关于如何打“外部”市场中获得启发，如何走出舒适圈，因地制宜打造受当地居民欢迎的品牌；如何设计自有核心产品，建立品牌文化；如何正确走好门店扩张之路……一切有迹可循……私信我，获取零售人五本枕边书电子版资料
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