不给7-11活路,门店铺满山西,唐久便利如何修炼成地头蛇?
更令人不可思议的是,在太原,你根本看不到任何,罗森、全家这些零售巨头的影子,只有土生土长的便利店,这也太牛了吧!
唐久便利,就是当地举足轻重的地头蛇!
仅有家店的唐久便利,凭什么让如此忌惮?
其实,作为后辈的唐久便利,超越前辈的地方在于,它的两大模式创新。
1、门店创新
啥都能干的便利店,用了就离不开。
唐久便利店里的商品种类非常多,有着明显的功能分区:收银区、便民服务区和商品区。
在便民服务区,可以帮你定做生日蛋糕、借伞、快递寄存、买彩票、免费自助打印、修电器、缴水电燃气费,甚至还能帮顾客和面、给大爷大妈送货上门,提供遛狗服务等等。
而商品区陈列的商品,可以用一个公式来总结:品类=常温商品+冷链鲜食+熟食+山西特色商品+x
唐久会在早上6点半开始供应早餐,咖啡、面包,关东煮、烤肠等热食,中午还会提供热的午餐,价格十分便宜。
另外,唐久便利店还有比较特色的商品,例如山西特产——汾酒。如果你想要在山西买特产,当地群众会告诉你,去唐久便利就行了。
而公式当中的X则是根据不同地区,商品种类会有所变化。比如在社区店、或者一些夫妻店里,就会添加米面粮油或者厨房佐料这类商品,方便社区周围的用户,活像一个小超市。
唐久95%的门店都是24小时营业,这是为了给用户一个信号:无论再晚,你都可以在唐久买到你想要的食物。
说句实话,唐久便利几乎把我们所需要的常见的生活服务,都包圆了。
顾客需要啥,唐久便利就去做啥。因为在它看来,越贴近社区居民的生活,才会越有活路。
2、营销创新
没有客流,这恐怕是很多传统便利门店的最大的硬伤。
但是,唐久便利完全不用担心客流问题。
唐久便利是怎么做到的呢?
这背后的秘诀就是,它们在营销方面所做出的创新:抓潜、渗透、成交。
在抓潜策略上,唐久主要采取了特惠商品扫码+线上派发优惠券这两种方式。
唐久便利店的进门处就是特惠商品专区,在这个黄金流量位置,你可以看到1元矿泉水、2元巧克力优惠券,在商品价签前放上