引言:区别于大型商超,便利店的便捷性更能满足人们的消费要求。随着互联网思维的侵袭,资本化驱动的大环境下,便利店也不得不提升存在感,缺乏特色的传统单一模式已然不能适应当下用户的特定消费形势,多元化新零售发展成了便利店行业新的改革点。
1、资本驱动下,便利店遭遇改革潮
(1)便利店面临发展难点,资本入局催使改革
根据《中国便利店发展报告》数据显示:年我国便利店行业增速达23%,市场规模超过亿元,门店数量突破10万家。面对行业高成长性的大蛋糕市场,老牌的零售业巨头显然也想从中分得一杯羹。王府井集团、中百集团、步步高集团、大润发、家乐福等传统零售相继涉足便利店行业。随着互联网发展人们的消费习惯发生了巨大的改变,各大商超巨头布局各自的电商平台,不经意间你会发现小区门口的便利店在转让、更换店主或渐渐消失。面对巨头连锁对市场的侵蚀,传统的中小型便利店面临着单一化发展的难点。
作为实体零售业中增长最快的业态,便利店行业的快速增长,加上互联网的智能便利性让资本源纷纷聚集。从今年3月到6月,西北连锁便利企业西安每一天、见福便利、便利店、武汉Today便利等相继宣布获得A轮、天使轮、B+轮的融资。据不完全统计,仅这一年的时间就有百亿元资金涌入便利店行业,行业融资事件高达71起。但这其中大多数的融资目的都是向着数字化零售、无人零售方向拓展,在资本化的裹挟下,传统便利店面临着成本和技术化的双重压力。在互联网+的大背景下,数字化的消费理念催使了便利店向数字智能化发展,电商夹击,无人便利店初创企业发展火热。面对成长的压力,传统便利店不得不面向集体改革期。
(2)探索新模式,网络零售成便利店风向标
便利店行业规模虽然一直在增长,但在电商、零售企业、初创企业等其他业态的多方势力影响下,难掩疲态,销售额增速明显放缓。据中国连锁协会发布的便利店行业报告显示,年销售额同比上年下滑至23%。便利店行业的发展不可避免的迎来了拐点。为了在竞争趋于白热化的市场环境下获得新生,考虑用户消费需求习惯,数字化布局网络零售或成便利店行业发展新向标。
2、多元化发展,打造社区消费新场景
(1)整合资源,开拓增值服务
便利店发展的根本在于能否满足用户的既定消费需求,要改革,就必然要摈弃传统的单一的营销模式,开拓增值服务,资源整合是便利店面临转型的关键一步,业态的融合将成主流。整合资源实施多元化跨界营销,平台化模式是未来发展不可脱离的根基,以平台作为载体,整合不同的销售形式及业态。以自己的规模优势拓展附加业务,打造连锁、社区型便利店,整合用户体验与服务,比如便利店+生鲜、便利店+外卖服务、便利店+烘焙、便利店+电商(O2O形式)等多业态经营的组合,从而增加用户的黏性。
(2)业态创新,打造便利店新零售模式
便利店业态的布局是以用户的生活、消费需求为支撑,新零售模式的关键在于场景的搭建,充分考虑用户的消费场景选择。优势在于能以消费者的日常生活便利性为主因素考虑,打破时间和空间限制。快节奏时代,多样的商业生态体系使用户生活更加便利,增值服务的开拓也更加贴合年青用户群体的需求。便利+社区、便利+服务、便利+生活、便利+共享等使便利店赋能更多的需求点。对于消费者来说便利店的一部分商品能满足日常需求的情况下,如果还能提供其他配套服务,那么就构成了全部的满足条件。
在资本入局后,来自互联网和投资领域的