“喂，您好，我是XX快递，我这有您一个快件现在在小区南门等您，您过来取一下吧。”“在上班，回不去啊，你看看能给我放在菜鸟驿站不？”“双十一期间菜鸟驿站都放满了，要不我给您放到您南门的便利店吧，就是这个便利店收费，小件一块，大件两块”。“哎，那行吧，你放吧。”
快递代收点——新的收费项目这是一段双十一过后经常发生在快递员和买家之间的对话，尤其以今年双十一最多。在很多人还没有反应过来，一些人感到无奈，一些人愤愤不平得到网上提问“便利店/物业/驿站/门房张大爷快递收费一元一个合法吗？”的时候，不知不觉间，年双十一最闪耀的星并不是首富家每年刷新的购物额，而是悄无声息在各个小区门口底商如同野火般蔓延起来的快递一元一件的社区便利店。
快递收费违法吗？答案是不违法社区便利店是何时开始意识到其实快递是可以收费的呢？其实也是在这两年网购普及、菜鸟驿站兴起的年代。在阿里信誓旦旦、干劲十足得圈地买马，打造如同蜘蛛网一般的菜鸟驿站的时候，当京东在试图向欧美的投资者讲解“农村京东代购点”和“农村包围城市”的策略先进性的时候，当菜鸟联盟还在沉浸在“精准物流、智慧仓储”的口号中的时候，社区便利店用简简单单的“大件两元小件一元”粉碎了新时代物流的所有说辞，用快递绑架了消费也干掉了所谓“新零售”的春秋大梦，对，快递代收便利店就是“新零售”本人。
菜鸟联盟志向远大却败给了小小的便利店京东的物流体系也缺少最后一公里的距离所以社区便利店到底是否有权利收取小件一元，大件两元的费用？这一点甚至能够得到法律的保护。
快递公司收取快递费之后需要保障快件从商家交付到用户手上，这是快递费的责任。快递员派送快件时声明双十一快件多，难以寄存，由用户选择择期再次派送或者付费寄存到便利店。用户一般出于时间考虑，都会选择付费寄存，哪怕有些人不愿意，也会在快递员的劝说和诉苦下选择妥协。用户付费给便利店的行为，属于用户的主管消费行为，属于法律不界定的“协商范畴”，双方协商一致即为有效。快递员两次改派之后收件者依然不收的话，法律保障快递公司有追究用户扰乱其经营活动的权利，可以要求赔偿。
快递代收收费并不违法这就是最让人恼火的情况，这种让人不得不捏着鼻子认了的憋屈付费，却是法律允许范围内的。
那么反观淘宝和京东这两年在大力建设的基层物流体系，也是旨在打通“快递到用户手中的最后一公里”，不仅耗费了大量的人力物力和财力，同时也并没有得到实际利益，仅仅是作为快递服务的一个末端组件免费提供给用户。在这次双十一的狂潮中成熟了大量的快件，却声名暗淡，不如社区便利店一般赚得盆满钵满，在社区便利店面前，岂不成了吃力不讨好的笑话？
菜鸟驿站物流体系建立消费巨大专注于代收快递的社区便利店，为什么很多人都感到不快，却又无奈？
一、社区便利店切入了人们的时间，绑架了人们的真实需求
社区便利店切入的需求，正是菜鸟联盟着力的“最后一公里”，从切入点来说是人们的真实需求，在一定程度上节省了人们的时间，对于使用者来说倒不如说是一种“时间付费”了，这也是很多人支持社区便利店付费寄存快递的原因。但是值得指出的是，哪怕有一部分人支持用一两块钱换取自己宝贵的时间，并不是说便利店就有权引导整个快递行业走向付费化，这种绑架是一种不良的趋势。
二、社区便利店人为再造了网购的新的付费环节，是体系运行的冗余步骤
在社区便利店没有提供付费寄存服务之前，网购环节之所以能够顺利如期完成，少不了物流体系末端组件菜鸟驿站和京东自提点等的努力，但是社区便利店却活生生在这些末端组件之外又加了一个新的付费环节，可谓狗尾续貂，画蛇添足，虽然看似提供了便利店的就业岗位，但是却造成了社会浪费，加重普通大众的生活成本和负担。
三、社区便利店用快递绑架销售的手段低劣原始且有效，是对各种高大上名词包装的“新零售”最好的嘲讽
很多代收便利店在收取快递费的同时，看重的也是取快递的人也会顺便到便利店买东西，这无疑是一种增加客源的方式——甚至很多收费便利店就是本着增加客源的初心然后一步一步走向收费的。且不论便利店是否具备了所谓“新零售”的眼光和视角，但是从绑定用户需求来说，这就是对号称“重塑业态结构与生态圈”的新零售的最大嘲讽，如果用户都已经被便利店拐走了还何谈“新零售”？在这“一件一元”的牌子面前新零售颜面无存。
新零售便利店在一元一件面前甘拜下风四、社区便利店是对物流行业的扭曲，会对整个行业造成消极影响
很多人对于一件快递一块钱的收费不以为然，觉得总共算下来也没有多少钱，或者说存放在菜鸟驿站根本不需要社区便利店。但是如果社区便利店引导了整个物流行业的付费化发展，迟早有一天，认真做物流和寄存的各种驿站会倒闭，淘宝和京东获取不再提供免费的物流服务，丰巢快递柜一扫码就要钱，不给五块不取件，快递员顺手把快递扔到便利店就匆匆离开。那个时候，一个包裹会不会要收五块钱，十块钱？付费寄存对于快递行业的消极影响不容小觑。
物流行业的发展变得毫无意义付费寄存便利店趁着这一波双十一快递堆积如山的潮流里星星燎原，但是我却想劝你善良。为快递买单是消费者的权利，压着快递的脖子要消费者买单却是便利店自己给予自己的权利，诱导快递员、引导物流行业消极面对消费者，由快递行业应尽的义务转变成可以推卸和转嫁的成本是快递代收便利店的罪过。
物流体系的发展缓慢而艰辛付费寄存的方式到底是会在菜鸟联盟和京东快递的繁荣兴盛下归于沉寂，还是逐渐成长消极行业，甚至被快递行业所吸纳采取，快递收费成为主流趋势，这些我们都拭目以待，历史会是一切行为模式的评判者，但是现在此刻对于付费代收便利店，我劝你善良。
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