来源:投资界
这或许是继O2O团购、外卖、网约车之后,中国互联网最惨烈的一场战役,而当前显然还处在最混乱的早期阶段。
作者
黎明
来源
深燃
(ID:shenrancaijing)
仿佛是一夜之间,整个互联网圈都在讨论社区团购。
巨头来了,美团、拼多多、滴滴大干快上,打起了群架,阿里、京东、快手一边围观调研一边悄悄布局;地推铁军来活了,他们被派往全国各地,扫街、扫楼、拉团长;社区大妈嗨了,1分钱一筐的鸡蛋,不要钱的大葱,免费领的水果,各平台的羊毛薅都薅不完。一个热得发烫的新风口把他们链接在了一起——社区团购。
而在今年初,这还是一个快要被资本抛弃的赛道。松鼠拼拼、邻邻壹、你我您,这些曾经融了很多钱的明星项目,都没挺过上一个冬天——不赚钱、烧不起、模式难跑通。
去年底,吉及鲜关仓裁员时,还有投资人感慨:生鲜这块电商最后的硬骨头,终究还是没有人能啃下来。
短短一年时间,市场的风向发生了一百八十度大反转,社区团购的故事又有了新的章节。这一次,炮火要比以往更加猛烈,巨头将它变成了一场战争,一场停不下来的混战。
一位美团优选的BD人员对深燃说,他每天的任务就是扫街拉团长,业内俗称“跑团”,经常出现同一个店同一天被好几拨人轰炸六七遍的情况,其中好几拨还是自己人,“狠起来连自己人都打”。关键是,他已经入职扫街一个月,都没搞清楚自己是不是美团员工。“没有培训,也没有工服。”
一位兴盛优选员工告诉深燃,有美团的朋友打电话给他,问他能不能介绍兴盛的员工去美团上班,成功一个给他元介绍费。“竞争对手挖人都挖到自己家门口来了。”
抢团长已经成为常规操作。同一个店主,同时担任四五个平台的团长,几乎是行业标配。湖北孝感的一家芙蓉兴盛便利店,店老板年就是兴盛优选的团长,但现在,她新增代理了美团、拼多多、橙心优选,这三家都是兴盛优选的敌人。
这或许是继O2O团购、外卖、网约车之后,中国互联网最惨烈的一场战役,而当前显然还处在最混乱的早期阶段。
如今,大家都知道社区团购很热闹,行业很疯狂,大佬很重视,巨头要搞事情,但社区团购到底是什么,巨头的打法有何差异,用户层面的体验如何,少有人系统讲清楚。深燃试图穿过热闹的表象,还原一个真实的社区团购江湖。
混战是怎么开始的?
谈社区团购,首先要搞清楚的问题是行业的局面,也就是谁是其中的主要玩家。
目前能坐上牌桌的主要是这么两大势力:一是互联网巨头,以滴滴、美团、拼多多、阿里最为活跃,其中滴滴橙心优选今年6月上线,美团优选和多多买菜7月和8月上线,阿里内部是好几路人马同时在做;二是创业公司,兴盛优选、食享会、十荟团、同程生活、美家买菜,这五大平台是目前能跟巨头扳手腕的项目,且比巨头入场要早,年的时候社区团购短暂火过一阵,这几大平台就是从那个时候崭露头角的。
这两大势力之外,还有一些隐形势力和散兵游勇。比如京东很早就试水过社区团购,推出了好几个项目但不温不火,据说现在内部整合成京东优选,要再次进场;另外字节跳动和快手都传出要入局的消息,但目前还没有太多实际动作。还有一些传统的生鲜卖场和小型创业公司也在做社区团购。这些玩家要么在观望要么体量太小,暂时还上不了牌桌,所以不在本文讨论范围之内。
值得注意的是,这两大势力之间,又有一些交叉。巨头阵营的阿里,重仓投资了创业阵营的十荟团,腾讯投资了创业阵营的兴盛优选、食享会,但同时又是美团、拼多多、滴滴的股东。
这些玩家中,最值得