只要顾客一进门店，店员都会热情地打招呼，还会亲切地唠唠嗑，最近有什么优惠活动都会介绍给顾客，让顾客潜移默化地产生一种对门店的归属感。很多顾客都是常客，几乎每天都会来门店消费，有些顾客一天都要来好几趟。苏姐和店员对顾客的消费需求都了如指掌，特别是常客，还没等顾客说出要什么商品，就已经把商品给到顾客的手上，大大地提高了顾客的归属感。
遵循“以客为本”原则许多顾客反馈买的水不够冰，特别是夏天，因为冰柜的门经常开开关关，水的冰凉度肯定会大打折扣。为了保证顾客一进来可以喝到冰爽的水，苏姐想到用另一个冰柜当作冷库用来备存水。店员只要一看到冰柜有空出的位置，就会第一时间把冷库的水补上去。为了满足顾客的需求，增大员工的工作量是在所不惜的。
保证门店卫生到位为了让顾客映入眼帘的门店是整洁干净的，在门店卫生方面，苏姐对店员的要求格外严格，保证每天每人清洁一小方位，同步互相告知，还保证每人下班前把货补满并且货必须要摆放得整整齐齐，还特别要求店员每天清洁地板要用消毒液消毒，时刻做好防疫。每天还要分时段分品类盘货，如果有发现销量一直不好的商品，就把它摆放在显眼的位置，或者特价处理，实在还是卖不出去，直接撤掉。
根据消费群体调整商品结构店的消费群体以年轻上班族为主，比较注重健康养生，对茶饮品、果汁和奶类商品的需求更大。如果店的消费群体以密集型劳动力为主，对水和功能饮料的需求更大。根据消费群体特性随时调整商品结构，什么类型的商品需求大，那就相应地报多点货，这对提升门店的业绩有很大的促进作用。
根据季节性调整报货上下限最近天气逐渐变冷，就可以把雪糕的报货上下限调低，调高方便面和酒的报货上下限。每次调整前都可以进行分类分时盘点，先从销量好的商品开始盘点，例如水、方便食品，再逐一核对商品库存，发现库存高的商品，第一时间降低该商品的报货上下限，不仅有效地缓解压货情况，还适当地减轻员工的工作量。要不然每天来新货，新货都卖出去，旧货只会堆积得越来越久，商品的新鲜度肯定会大打折扣。
1.要把门店做好，必须要对店员建立高要求高标准。2.要把顾客当成好朋友，让顾客感觉到门店是个温馨的小港湾。
3.紧随公司出的各类活动和政策，有助于提高营业额。
4.坚信自己做出的决定，往目标勇往直前、奋力拼搏。
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