在香港,有这样一家宠物连锁店品牌——Q-PETS。作为香港最具规模的宠物连锁店之一,Q-PETS始终秉承着「梗有一间喺你附近」理念,希望将旗下的店铺变成宠物界的便利店。
从命名开始,便可感受到品牌的用心。Q-PETS的”Q”为英文可爱”CUTE”的谐音,LOGO用红色意喻了热爱宠物的心。加上PETS这个字,让客人很容易便记得Q-PETS就是售卖不同选择的宠物用品店。品牌有三只可爱的吉祥物,阿娇、阿懵与阿叮,代表着在香港三种最多人饲养的宠物。阿娇是一只生动而反应敏捷的猫,阿懵是一只单纯但平易近人的狗,阿叮是一只天真且心地善良的免子,他们一直都很和睦地共处着,感情很好。
Q-PETS成立于年,为五方集团旗下成员之一,拥有超过40间零售分店,现时有34间分店,员工余名。集团致力提供优质及多元化服务给顾客,并从世界各地引入不同品牌之货品,包括售卖优质的宠物食品、玩具及保健品等。同时亦包括宠物美容服务。现时,集团的市场占有率已远超同业之竞争对手。在--两届,Q-Pets同时获得由WorldBrandingAwards颁发的世界性奖项,这是对Q-Pets的肯定。
五方集团创办人叶氏兄弟,在90年便开始代构思崭新的宠物连锁店概念。叶氏夫妇饲养了八只猫,并视之为挚亲的家庭成员。当时,有质素的宠物用品选择并不多,更鲜有可以让顾客拥有一个优质购物体验的宠物用品店。叶氏就凭着对宠物的热诚,在香港的宠物行业上创立了第一家店。随着饲养宠物的人数急速增长,饲养的模式及文化改变,让叶氏确立了业务目标,就是要缔造一个可靠、方便、卫生的一站式连锁用品零售店,给予宠物主人一个全新的购物体验。此举证明了其目标准确,并成功让集团在市场上一直稳站龙头的位置。
Q-PETS在全港各区均设分店,提供的产品和服务也非常全面。让居住在不同地区的顾客,都能够轻松方便地买到宠物用品。Q-Pets商铺美容店所有的美容师均经过专业培训,对宠物细心了解。所有美容工具及设备均会消毒清洁,卫生安全,令宠物主人放心。店铺内设有自动吹风机,令宠物更全面干爽。店铺宠物美容环境整洁,冷气衡温,确保宠物有个舒适环境。透明玻璃设计,令宠物主人除了享受于店内休间购物乐趣外,更可以看到宠物做美容。
不仅关心被人类宠爱的宠物,Q-PETS同样关心流浪动物,呼吁以领养代替购买、领养不弃养,为动物福祉出一份力。在刚过去年,Q-PETS决定放弃售卖猫狗转为领养,消息一出,传媒纷纷争相报导。
未来,Q-PETS会继续扩展其宠物业务,目标包括增加分店至超过八十间及分销业务,务求店铺及产品都可以在客人附近,使他们购物更轻松方便。今天,Q-PETS已为宠物主人提供超过二百个品牌及多于四千五百款货品。随著正发展中的O2O平台,集团预期将会增加至超过五千款货品,并成为全港最大的O2O宠物平台-“e仓”online.q-pets.