.

便利店成功经验分享做这4件事能让生意变好

说起开便利店,相信不少人都有过这个想法,想在这个领域大赚一场。可是真正入行之后,却发现一切都没有想象中那么简单,明明每天都在用心经营,生意还是很惨淡,时间一长,甚至入不敷出,面临倒闭。

虽然开便利店的启动资金不算多,但是一旦亏损也是一笔不小的损失。不过各位经营者们也别担心,今天时尚货架小编给大家整理了某便利店的成功经验,相信一定能给你启发,赶紧看一看!

1、进店人太少?试试改善店内环境

开店位置不错,周边人流量也大,但进店的人却寥寥无几,好不容易来个人看了一下就走了。别人同样开店,顾客却踏破门槛,这是怎么回事?可能是便利店的环境不够好!

现在顾客都注重体验式购物,所以对购物环境会比较挑剔。不管是在便利店货架的选择、便利店布局设计及便利店货架陈列等方面,都要多花心思,考虑顾客的喜好,并做好清洁整理工作。顾客进来看见店里一团糟,自然不愿过多停留。

2、东西不好卖?试试重整商品结构

明明进的货很好很齐全,但是来消费的人却并不多,导致库存严重积压。这样的情况你遇到过吗?便利店主打便利,当东西不好卖时,首先考虑是不是商品结构出了错。

便利店的商品结构,要与当地的消费水平及消费需求相匹配,而不是为了追求齐全随便进货。不合理的商品结构,不仅不会让顾客感觉商品齐全,更会浪费顾客更多时间去找真正需要的商品,如果还不尝试重整商品结构,基本就等着倒闭了。

3、顾客不满意?试试提升服务质量

购物环境不错,商品结构也正确,但顾客还是不满意,而且很难发展老顾客。问题到底出在哪?你该审视一下店内的服务质量了!

顾客因为信任而选择在你的便利店里买东西,可是你的店员却用冷冰冰的服务态度把顾客往外推,就算顾客这次买单了,下次也绝对不会再来。作为经营者来说,一定要加强员工的培训,增强服务意识,提升服务质量,让顾客买得舒心,下次自然还愿意光顾。

4、营收还是少?试试加入增值服务

就算前面的都做好了,但是感觉营收还是不够满意,总觉得少了点什么,顾客来几次之后也有点腻了,这下该怎么办?不妨再试试加入一些增值服务。

便利店的便利不仅体现在商品结构上,更体现在便利店本身能为顾客带来的更多服务上。常见的有代缴水电费、代收快递、交通卡充值等。通过这些服务,不仅能大大提升顾客的好感,更能为便利店从多个方面创收,如此一来,还怕没钱可赚吗?

做生意当然不会一蹴而就,任何事情的发展都需要一个过程,对便利店经营来说更是如此。你现在入不敷出,不能保证立马就日进斗金,但是小编相信,只要你真的用心经营,多站在顾客角度思考问题,审视自己的不足,就一定能扭亏为盈!

以上就是时尚货架小编给大家介绍的便利店经营的相关知识,希望能为你提供帮助。如果你还想了解更多便利店经营知识,或想欣赏7-11便利店、全家便利店或华润万家等品牌店铺的陈列设计,欢迎前来咨询。

 本文由时尚货架编辑发布,转载请注明出处:时尚店铺服务




转载请注明:http://www.abachildren.com/sstx/3672.html

  • 上一篇文章:
  • 下一篇文章: 没有了