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城市经理必备一线市场全域分销策略作战地图

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作者:许翔RyanXu打开家门,抬表看了眼时间,又是晚上十二点。这已经是老王连续第三天加班到凌晨回家了。年过不惑的老王越来越感觉吃力,也越来越疑惑“新零售怎么越做越累?越做越难受呢…”作为一个城市经理,不仅要埋头拉车,更要抬头看路!精耕本地多年,习惯自省的老王决定今晚好好想一想!一线城市经理,天天泡在市场,不难发现如今的市场正在发生着显著变化。渠道越来越多,越来越碎片。O2O到家、社区团购、快消B2B这些新渠道在创造一定增量的同时,也分流和蚕食了原来传统渠道的部分存量。面对一个全新的增量和存量市场,城市经理该如何布局?新渠道的出现,意味着新的竞争赛道开始。在任何一个城市市场中,以往在KA卖场、批发市场或是便利店跑得快、做到好的厂商,在社区团购、ERTM或是到家渠道就不一定能持续领先。所以对任何一个厂家而言,新赛道意味着有弯道超车的机会,也有被弯道超车的风险。生意在哪里,我们就去哪里!作为一线市场的指挥官,每位城市经理都应该需要一份全新的“全域分销”策略作战图。本篇为策略篇,谈谈城市经理该如何排兵布阵,重新布局区域市场。-01-一线城市经理分销策略地图任何生意,不管是民企还是外企,不管是初创新势力还是头部大厂家,终极目标都是增长。小企业不增长,面临生存和死亡;大企业不增长,则没办法跟股东交代,导致股票下跌。所以任何一个区域市场的策略靶心必须是增长!没有增长,一切免谈!如今新旧渠道交替、并存和撕扯,过往追求一级进货的压货式方法论必然会带来恶性循环,进而导致价格体系的冲突、混乱甚至崩塌。因此,在这样的背景下,我提出“全域增长·动销为王”的区域市场布局理念,必须以卖出为核心逻辑。这里,不单单指的是老渠道的二级动销,更关乎新渠道的二级售出。“全域增长,动销为王”是一个城市(区域)市场的核心业务战略,也是城市经理指挥作战的核心思想。方向确定后,下一步便是策略。策略方法错了,再努力也没用。和一线经理谈策略,切忌“高大上”式的曲高和寡,必须要用他们听得懂、能理解的逻辑和方法!—对于城市经理而言,从延用多年的营销4P(渠道、价格、产品、促销)切入更容易理解和落地,加上品牌策略升级(不是总部的投放策略,更多是品牌在当地市场的低成本传播和本地化)。先从最重要的分销策略升级开始说起。-02-分销铺货不是越广越好,而是越精准越好谈到分销策略升级,过去我们强调大店的宽度分销和中小店的深度分销,如今我们要将每一个渠道,无论是传统的,还是新兴的,全部列出来做一个前后对比。以每一个渠道为中心,设计定制化的分销策略。比如社区团购是爆品逻辑,甚至C2M定制爆品,这和传统流通和卖场是不一样的;卖场作为线下渠道的桥头堡和核心灯塔,大卖场不仅仅要卖货,还要做品牌曝光。随着品牌传播的日益碎片化甚至粉尘化,要求每一个大卖场都承载着品牌传播的重要角色。不光要卖核心单品,更要“推新卖高”,让以往只是应付“宽度分销”任务的高端单品和新品真正实现高频动销。不是卖得越多越好,而是越精准越好。每个渠道背后的购物者不一样。一线城市经理要结合自身品牌、自身品类,精准锚定对应的传统渠道和新兴渠道。当确定每一个渠道的分销定位之后,再设计具体的产品、价格以及促销。-03-渠道多但价格乱,努力容易付诸东流坦率地说,在没有全域分销前,以往只有几个主流渠道时,价格就已经乱成了一团。年前后,国际大卖场进军中国,随后国内大卖场也随之涌起,当时经销商喊着活不下去了,生意被卖场做了。卖场因为集中采购,直接对接厂家,握着谈判的话语权,价格上有天然的优势,远高于传统零售门店。卖场较低的采购价,产品外流至批发市场,养肥了不少濒临倒闭的批发商。发展到后来,又来一个玩家-电商。年“双十一”天猫销售额亿元,接近千亿大关。经此大促,ToC电商真正确立了江湖地位。随后便暗流涌动,电商的部分不良后门出货逐步涌入线下,价格链更为混乱。在此之前,大卖场、批发商和经销商间,为了完成厂家任务“小打小闹”,价格还算可控。但随着年以后互联网电商的入局,-年快消B2B进来,再到年社区团购井喷,很多厂家价格体系的良性维系面临空前压力。不难发现,新兴渠道的爆品运营思维有一个典型特征:价格战!没有哪一个新渠道愿意主动帮厂家推新品,都是在资本或平台的加持下,做爆品打价格。因此,城市经理要想在区域赢得市场,做好全域分销,价格策略的管理升级必须足够的重视。每个渠道间的价格设计要清楚,一旦做不好便会重蹈覆辙,比过去简单的冲货砸价,影响更为严重。除了设立价格防火墙,建立电子或者物理打码系统外,更需要重新构建各渠道的价格链。比如设立以电商、卖场、经销商三个价格梯度。电商价格最高,大卖场次之,经销商相对价格最低,传统的经销商渠道一般都是接盘者,要做好保护和扶持。-04-产品区隔化、差异化,推新是关键产品跟着渠道走,产品策略升级核心把握两个关键点:第一区隔差异;第二组合推新。产品策略要结合渠道经营的特性和背后的消费者进行综合制定,比如电商卖的产品和KA卖场、社区团购、甚至传统经销商都要区隔开,即使是同品项的产品,规格也要做到适当的差异,不同渠道卖不同产品。规格区隔的同时,在产品组合方面充分考虑每个渠道的定位。比如大卖场的产品组合要全品类、全品项,卖场既是是主流渠道,也是传播阵地,确保满足各类消费群体的需求;在便利店,年轻消费者居多,小规格和新奇特是主要的选品方向。产品策略另一个关键是如何养活新品,推不好新品就谈不上产品组合的升级。谁能赢得全域分销这场战役,就看谁“推新卖高”的数量和质量。如果推新不成功,只靠老品吃老本,只能沦落打价格战,最后一地鸡毛。-05-促销注重ROI,因场而变过去的促销策略,如果厂家实行的是深度分销制,能直控到最末端小店,促销策略上基于是产品搭赠,政策返利或相关促销品为主,促销形式单一,可操作的空间有限,效率不高,无法有效测算投入产出比。但如今全域分销时代,无论是以ERTM为代表的老场景新运用,还是以新零售为代表的新场景数字化,精准营销已经逐步成为新老场景的标配。此时,促销策略的升级核心便是:注重ROI费效比,促销精确指导。任何一个厂商都会


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