.

社区团购,从火爆到回归理性中国江苏网

北京最好白癜风专业医院 https://wapjbk.39.net/yiyuanzaixian/bjzkbdfyy/
记者宋晓华丁茜茜田墨池5月31日,商务部等12部门发布《关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的意见》,针对社区电商、社区团购等业态,提出要坚持发展和规范并重,建立健全市场准入规则,防止资本无序扩张。经历无序扩张和严厉监管后的社区团购,如今是怎样的状态?社区团购赛道的资本表现是依旧狂热还是低调熄火?记者进行了调查。菜品不新鲜,用户流失严重团长退出、订单下滑、补贴减少……成为当下社区团购的现状。据了解,一些主流社区团购平台3月以来的补贴力度明显下降,导致销售出现回落。一些社区团购平台的区域供应商订单,环比降幅高达七成到八成。“前几个月火热的时候,跟风下单过几次,现在基本不用了。很多时候收到的菜和水果比超市、菜市场的差远了,有的香蕉黑色斑点特别多,拿到家就直接扔垃圾桶了,如果现场买谁会挑选这样的香蕉,团购已经挑拣好了,分到啥就是啥,退货退款也麻烦。”家住南京市雨花台区的王晓琦说,“更令人心烦意乱的是,晚上做饭计划全打乱了,不得不再跑去菜市场买。这兜兜转转一圈图啥呢?为了省几毛钱,半天时间都搭进去了。”补贴过后“尝鲜”的用户率先退群,留下的部分老用户也不满意。自认为是“省钱小能手”的赵欣欣有着两三年团购经历,“年,油坊桥地铁站附近卖花的小店在做社区团购,那会提货还要跑挺远的,去年社区团购发展很快,身边的便利店、快递点、餐饮店、理发店甚至内衣店的老板都摇身一变成了团长。”然而,在她看来,尽管提货的地点变多了,但服务却没有跟上,“下午是取快递高峰期,快递点一般还是取快递优先,还有餐饮店老板饭点忙着做饭,需要等好大一会儿才能从冰箱里找到你买的东西。”社区团购与社区相伴而生,还有不少消费者直言因家门口就有菜市场、大型商超,购物便利,所以很少用到各种买菜的APP。赵欣欣居住的油坊桥片区,面积不到2平方公里,有着数十栋30层以上的高楼,常住人口达40万人,是不少社区团购新老选手主攻的“阵地”。以清荷园南园小区为“圆心”,方圆米内,仅十荟团小程序就有30多个团长,其中好邻里生活广场有10多个团长。记者走访多位团长,基本上都是身兼数“团”。其中,一家名为“田博士生活超市”的店铺是橙心优选、十荟团、兴盛优选、盒马集市等平台的提货点,这家超市面积达60多平方米,具有冷藏冷冻等设备。超市负责人竹静表示,“我们是上个月刚刚接入了各大平台,订单多的平台有时候一天也不到20单,订单少的一单都没有。订单多少和产品质量无直接关联,主要看平台自身的流量和补贴的情况,流量大的订单也多。”离超市不远处的清荷园南园小区快递点店长感觉收入越来越少了,“这个小区就5栋,这几个月基本上保持每天20多单,平均每单在20元左右,八九百块钱的流水。平台奖励减少后,我们是越赚越少了,现在每天差不多15块的收入。夏天到了,顾客心里也清楚晚上去拿菜新鲜度肯定不行。”她感叹,“如果把所有菜放在冰箱里保鲜,那成本我们肯定受不了。”急速扩张留隐患,踩红线必被罚社区团购离不开团长,一个团长在前期选品、产品讲解、售后服务等方面起着关键的作用,但为何现在影响力寥寥?一位做社区团购运营服务的业内人士分析,这与社区团购半年多以来的急速扩张有关,平台对于团长的培训没能跟得上,造成整体服务有所下降。“很多新手团长并不具有社群运营能力,甚至连


转载请注明:http://www.abachildren.com/hbyx/8992.html