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为什么说无人便利店不是风口而无人售货机才

博伍解读

这是博伍说陪伴你的第天

先说个段子:

无人超市没败在逃款上,却败给了中国大妈这一蹭凉族啊!这是马云没想到的!

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无人便利店是对传统便利店的一次升级改造探索,降低了人工、店租、选址要求,但随之带来的体验感不佳、偷盗风险、违建风险、规模化难题依然无法解决。无人售货机刚好可解决无人便利店遇到的体验感不佳、偷盗风险、违建风险、高密度规模化等所有问题!

阿里巴巴集团首席战略官、湖畔大学教育长——曾鸣:“未来无人售货机会变成一个,在特定场景下百米内触达用户的mini超市,利用智能硬件+IOT的优势与用户交互,完成一次云+端的重构。有点像iphone+APP的大爆炸!这是一个非常让人期待的未来!”

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为什么曾鸣教授如此看重无人售货机未来的发展?

无人售货机本质上就是超微型便利店。如同零售渠道发展史,从商场-大卖场-超市-便利店,零售渠道越来越小,品类越来越少,离用户越来越近,而无人售货机未来将是比便利店更小,离用户更近的超微型零售渠道。

  

凯度零售咨询数据显示,便利店是目前唯一没有被电商冲击的零售渠道,最近3年保持稳步增长态势。其他线下零售渠道包括大卖场、超市、杂货店等在电商的冲击下已经出现负增长,市场份额不断收窄。

便利店有何独特之处可以抵御电商的冲击呢?

便利性、即时性——是电商无法替代的

距离用户日常生活半径更近,独有的便利性与即时性是电商无法取代的!在主流消费群体愈加年轻化、富裕化的趋势下,消费者对于便利性的需求越来越强烈。

  

根据国际经验,当城市人均GDP高于1万美元时,便利店将进入高速发展期。目前国内已有超过30个城市人均GDP超过1万美元,涉及消费群体近3亿人。此外,根据市场统计,消费者对于便利店的需求强烈程度依次为,快,好,多,省。消费者对于日常周期性消费的便利性需求已远远大于对价格的敏感。

  

所以,离消费者日常生活更近的便利性零售渠道,是对抗电商的利器,未来将会得到大力发展。

线下流量入口电商巨头大举进军便利店

除了便利性和即时性优势之外,便利店还有以下特点:

需求相对固定、消费高频、移动支付的普及使线下交易从订单到获客的特点。

  

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需求相对固定:

便利店大部分开设在消费者日常生活半径范围内,布局在写字楼、社区等固定人群场景,根据该群体的生活习惯,灵活调配核心品类,以满足消费者周期性的消费需求。

  

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消费高频:

在门店覆盖范围内的消费者,平均每周到店消费2-3次。而京东年年报显示,平均每个用户每年消费频次仅为8次。便利店用户的消费频次是京东的10倍以上!便利店是极佳的线下流量入口!

  

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从订单到获客:

在移动支付没有普及之前,线下消费数据与消费者是脱节的,不知道用户是谁,不知道用户的消费偏好,极难深度运营用户,提高转化率。随着移动支付的普及,使得线下消费从订单到获客转变。商家通过线下移动支付,获取用户ID及位置信息。未来消费者的线上+线下的消费记录,全部打通形成大数据后,单一用户的用户画像将足够丰富,通过大数据分析可大大提高用户线上+线下的消费转化率,未来数据价值巨大!

而线下流量入口、高频交易、需求固定、大数据、离用户更近的特点恰恰是电商最需要的!

  

线上+线下的渠道融合将会在未来产生更大价值,因此我们看到了电商巨头大举进军便利店的盛景!

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电商+便利店的融合可以进行哪些方面的改造呢?

线下移动支付可留存下每一个用户的ID、位置信息及消费记录,电商可以通过后台交易记录,分析该区域内过往的消费数据,将用户线上经常购买过的商品,提前供到线下便利店中,促进用户对该商品的转化。电商获取了更多的线下分销渠道,便利店也获得了更高的转化率,实现销售额的增长,用户可以在线上及线下的更多场景购买到自己喜欢的商品。

  

这是一次电商+便利店,以用户为中心,基于用户交易大数据,对线上+线下零售全渠道的一次深度重构。

  

无人售货机未来想象空间巨大!零售+广告收入,可创造百亿营收、千亿市值

  

假设国内无人售货机的市场空间是万台,有一家公司市场占有率为3%,拥有30万台设备,平均每天每台设备的销售额为元,平均客单价为10元,平均每天交易笔数为20笔,那么这家公司的年销售额可达亿,每天可实现万笔交易,每年可实现21亿笔交易,交易次数是京东全年的1.35倍!(年全年京东共实现16亿笔交易)覆盖3亿人群!

  

这完全就是一个可以对抗电商的,像毛细血管一样高密度的线下零售网络!

  

除零售收入外,还可以利用机身、电子屏幕、手机支付跳转界面等方式做为广告渠道,成为所见即所得的极佳广告载体。

  

其中广告收入以分众传媒为例,截止年底,分众在全国拥有23.6万块楼宇屏幕媒体,覆盖31个城市及地区,年创造收入37.85亿,占全部营收的37%,支撑了分众近亿的市值!

  

而无人售货机每台至少配备一个超大电子屏幕,机身也可以做贴片广告,可投放广告载体至少超60万个,可触及人群相比分众更广!

  

分众的广告优势在于,可让用户在电梯场景实现“强制”观看的效果,但是分众的广告是与交易脱节的。而无人售货机的支付跳转界面广告,同样可以做到“强制”观看的效果,同时可以让广告与交易形成闭环,做到所见即所得的广告效果,这是分众所不具备的!

  

所以,无人售货机的广告价值未来想象空间同样巨大!无人售货机终将改变人们的生活方式!

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笔者认为,无人售货机作为一种比便利店更小,更灵活,更便捷,品类更精准的渠道补充,可与传统便利店形成差异化竞争。

  

它既是一个超强的线下零售网络渠道,流量入口,又是一个极佳的广告投放载体,是很有可能创造出百亿营收,千亿市值公司的赛道!

  

总结:未来,当无人售货机的数量足够的多,多到我们每天上下班路上,就可以随手买到自己需要的产品,就像一个随处可见、触手可得的mini版。

  

这波线上+线下渠道升级的机会,终将使无人售货机,像网约车和共享单车一样,成为下一个改变人们生活方式的便捷工具。而由此带来的经济价值将不可估量!

  

如曾鸣教授所说“这是一个非常让人期待的未来!”您对于未来无人售货机怎么看?是否也充满期待呢?说出您的观点,欢迎大家留言讨论?

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