案例背景
今天给大家分享一个固定流量商业模型的经典案例，这就是一家小便利店，24小时营业的夫妻店。老板姓陈，陈老板夫妻从以前的打工仔转型做生意，这个跨度确实有些大，所以他的便利店遇到了不少问题，比如商品怎么摆放，什么商品摆在里面，什么商品摆在外面，便利店里的商品架有四层呢，货架上的商品怎么摆，这个也是一门学问。
不过这些硬件问题很好解决，网上查查资料，问问做生意的老江湖也都能知道。最让陈老板头疼的就是客流问题，现在店内的硬件问题解决了，客源问题倒是把陈老板折磨的日渐消瘦，用陈老板的话说，每天做梦都在想怎么招揽客户，你说这么多陌生客户，也不能把人家硬拉进来消费呀。
有一天他在网上看到我们分享的一个小超市的案例，陈老板看完就觉得这个小超市简直就是自己的另一家店，遇到的是同样的问题。可是表面看问题类似，其实大有不同。陈老板平时待人热情，邻里街坊关系都不错，像他这个店的位置就是做稳定客源的生意。什么叫稳定客源呢？简单来说就是你的店周围人口较多是居民，消费者稳定。而不是类似景区这些做流动消费者生意的商家，这些商家就是一锤子买卖，而陈老板不同，陈老板做的就是稳定客源。所以他要想改变现状必须从自己的客户群体入手，我们一起来看一下陈老板是怎么做的。
具体方案
1、人情销售打基础
从整个商业闭环来说，都是从引流开始，客人来了那么久把客人留下，这就是下一步留人留钱的步骤，然后就还想要客户再回来消费，这就是回流，最后达到财留。
陈老板待人热情，和周围住户的关系都特别好，因为他知道人情销售也是销售手段的一种。
俗话说吃人嘴软，拿人手短，他的便利店面向的客户群体都是普通老百姓，这些客户需要什么，就是柴米油盐，所以他顾客们结账的时候都会适当抹零，对老年消费者还会多赠送两枚鸡蛋。
如此一来，陈老板的便利店口碑好的不得了，说明他的人情销售做得十分到位。口碑有了，那自然就有很多老顾客了，那他送出去的那些小小成本就能从其他商品赚回来了。不要看陈老板夫妻以前是老老实实的打工仔，虽然转行跨度大，但是他们的生意头脑也不差。
2、产品组合销售
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