开店七年了：今年的生意最差，疫情结束了反而生意更难做了
疫情之前那几年生意真的好，我和我老公两个人一起看店，有时候顾客多了两个人都忙不过来。投资了20多万开了家便利店，两年多的时间本钱就挣回来了。而且我们还抚养三个孩子。可想而知之前的生意有多好，很多时候都是忙得一天到晚顾不上吃饭。
可是好景不长，年12月下旬疫情来了，这一就是三年。刚还清的负债又开始飙升，直到疫情结束，负债又变成了30多万。心想着三年了，总算熬出了头，但是谁曾想今年的生意更加难做了，比疫情的时候还要冷淡。因为大家都没有钱消费了，消费能力明显下降了。还有就是疫情结束之后，很多以为是个商机，所以今年又新开了很多的店铺。我附近就新开了三家超市，生意是举步维艰，感觉力不从心，总有一种损失要倒闭关门大吉的感觉。
坚持了那么多年了，关门不做了肯定是不甘心的，那么在这种情况下我们应该如何应对，如何突围呢？且听我慢慢道来。
一、变化的商业环境
首先，我们需要认识到，商业环境已经发生了翻天覆地的变化。疫情期间，大量消费者转向线上购物，人们的消费习惯和需求在短时间内发生了巨大的转变。这对实体店来说，无疑是一个巨大的挑战。线上平台的兴起，使得实体店在销售渠道、流量获取、服务质量等方面都受到了极大的冲击。
二、新的商业模式
面对新的商业环境，我们需要寻找新的商业模式来适应。比如，我们可以将业务拓展到线上，开设网店，利用社交媒体进行宣传和推广，或者提供线上预订、外卖等服务。这些模式能够有效地提高我们的销售额，拓宽我们的销售渠道，同时满足消费者的需求。
三、提升服务质量
除了拓展新的商业模式，我们还可以通过提升服务质量来吸引顾客。这包括提高员工的服务态度，提供专业的建议和指导，以及提供个性化的服务。比如，我们可以根据顾客的需求和喜好，提供定制化的产品和服务，让顾客感受到我们的专业和用心。
四、营销策略
此外，我们还需要制定有效的营销策略，吸引更多的顾客。这包括利用社交媒体进行宣传推广、定期推出优惠活动、组织线上的促销活动等。这些策略能够有效地提高我们的曝光率，吸引更多的顾客，从而提高销售额。
综合上述，所以面对七年来最差的生意，我们需要积极应对，寻找新的商业模式，提升服务质量，制定有效的营销策略。不要再坐等顾客上门，依托现在强大的互联网，线上线下一起做，提升服务质量和良好的服务态度，只有这样，我们才能在这场挑战中突围而出。胜利是留给敢于创新改变，敢越挑战自己且有准备的人，让我们一起努力，共创美好的未来！
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