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Today今天便利店,30亿估值背后的

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“终于下班了,好饿。”

路人甲

路人乙

“走吧,我们去Today便利店买碗凉面。”

路口林立的便利店为我们的生活提供了便利,可是回想一下,你还能记得上一次去到的那家便利店叫什么名字吗?在同类竞争中小小的便利店,要如何脱颖而出呢?

今天小编给大家拆解的案例,叫做“Today”便利店

Today便利店于年在广西南宁成立。年Today总部从南宁迁至武汉,门店跨广西、湖北、湖南三省。

截至年8月,门店数量余家,光武汉就超家,年营收近20亿元。年6月1日,Today宣布完成3亿元B+轮融资,估值超30亿元,成为华中地区便利店行业首家准独角兽企业。

互联网思维下的新零售

“Today”便利店是主打鲜食和线上线下一体化的知名民族品牌,不仅有线下多家门店,还上线了一套自主研发的新零售云平台,支撑武汉、南宁、长沙余家门店的智慧零售。

“Today”创始人宋迎春曾说,他的目标是带领“Today”逐步转型成为一家基于便利店行业的互联网科技新零售公司。

“Today”一方面提升商品研发能力和营运效率,继续加大对鲜食品类供应链的投入,为消费者提供更多安全、好吃、新鲜、差异化和高性价比的商品;另一方面重仓投入新零售新技术,通过自建新零售云平台和引进更多行业顶尖人才,用技术赋能零售。

Today用互联网思维梳理逻辑,设计出年轻化、极简化的云平台,同时与阿里云进行了大数据合作,对每家门店和潜在消费者进行画像分析,从Today移动支付订单可以看到,80%的订单来自18-35岁的城市年轻消费人群,因此Today的营销策略便是紧密围绕这类核心客群展开的。

疫情下的运营细节

今年新冠的爆发可谓是一个超级黑天鹅,对于零售、餐饮等行业影响尤为严重。Today作为零售行业一员,疫情前后一直积极在做会员营销活动。

我工作的园区就正好有一家Today便利店,从平日早、中、晩三餐,到小零食、日用品基本可以在它家解决掉,同时还有几款让人忍不住去回购的商品。作为一名热爱生活、美食的职场中青年人,结合自己的切身体验,来总结一下在Today便利店的会员体验路径:

用户角度的体验与思考

用户获取:

Today便利店的选址多数在写字楼、中高档社区类的地方,这些区域人群相对集中并且高峰人流时间相对较固定。

所以获取客户的方式,在线下场景里主要就是两种:一是在门店的醒目位置做宣传海报,吸引人流入店;二是主动的高峰人流时间派发优惠券,做试吃活动等广而告之店铺的特色商品或优惠信息。

在线上场景的话,会配合


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