说到便利店大家并不陌生、在大街小巷都会存在它的身影。但是总有那么几家便利店开在居民小区或者小街道口不温不火,甚至不能维持老板自已的工资。
今天我们就要分析一下这些店铺如何从线上拓展客户、同时又能够提高内部管理效率,说到便利店肯定是以方便为主、并且经营面积不会太大、人员也就一到二位。但是整体的运作流程都会包含、比如进货、仓库、销售、记账、客户等环节。
首先我们需要了解便利店的精准客源、虽然在小区附近或者街道路口,但是真正来消费的一定有客户的原因。比如现在比较火的生鲜超市、就占据了家庭主妇类的客源。而便利店显然是做到精和美的商品展示。
所以在客源定位上还是有着一定的区别、便利店线上拓展也有一定的市场空间,比如青年和中年人群。这些客户喜欢小资情调或者方便购物、就需要抓住这些客户的心理、做到线上远程下单和配送服务。
然而客户它可能并不买账你的送货上门、客户需要的是简单化了解你的商品、需要的是和你建立关系。需要的是不进店也能了解你的店铺商品,因为便利店的空间小、进店消费选择少,同样她们会有一种概念就是进去后没有想要的、浪费自已的时间,或者说是价格一定很贵。
而作为便利店老板真正送货上门、又存在很多的问题、比如人员的配备不足,线上支付软件不成熟、自已线上开店不会弄,怕花了钱和时间、客户也不会下单。
综合以上!便利店的消费从线上拓展还是存在很多的问题、便是可以从一些特定的场景去找到突破口和答案,比如小区的用户的粮食和调料、在小店高成本的情况下、采用协同生成的商品展示方法、来实现线上展示、从而减少为了商城而投入精力,而是在管理店铺账目和采购、销售的同时生成这样的商城,这就可以让每天的动态商城成为可能,客户的每次打开也建立了线上真实库存量和商品的平台。
当有新的商品到店或者调价时、只需要在管理的同时就可以自动更新数据。而社区人员的线上下单只需要订单就可以、无需要线上付款,这样就不会给商家造成必送的压力、而是在有时间的情况下、直接