发生便利店毕业系列
离小花生毕业趴还有2天
发生便利店在大学路的尝试是一次有时效性的社会实验,年12月31号就将迎来它从大学路毕业的日子。这意味着,自年1月1号元旦起,发生便利店在大学路上的「物理空间」将正式暂停对外开放,发生便利店在大学路的故事也会打上一个小结。
在发生便利店毕业之际,我们邀请了曾经在发生便利店举办过活动、参与过活动、发生便利店项目背后的伙伴与我们分享他们眼中的「发生便利店」。
—这是发生便利店毕业系列2—
分享者
何嘉1岁孩子的爸爸大鱼营造主任曾参与策划「大学路街区共创」系列工作坊这是一次社群自组织的探索
“发生便利店不是一家店。”这是我们和大家解释发生便利店到底是什么的时候最常用作的开场白。在挂牌的第一天,我们就吸引了隔壁全家便利店店员来“打探敌情”,大概以为来了竞争者。我们要赶紧解释说:“发生便利店不是一家卖东西的店。”这样一个有点儿歧义又引人好奇的名字似乎让人津津乐道。▲来“打探敌情”的全家便利店伙伴我们会比较常说:“它是一个中立、无门槛的‘第三空间’,它和街区共同体有关,它和街区活力激发有关,它和街区信息共享与传播有关,它和社群连接有关,它和社区赋能有关,它和街区社群自组织、自管理有关...发生便利店‘发生’二字的意思是:支持好的想法‘发声’,支持好的行动‘发生’”。5个月,+场活动从年7月正式开幕至今,5个月的时间里,发生便利店在高度的自组织、自管理模式下有了令人惊喜的成果。空间以平均每周5场活动的频率承接了50多组发起人/单位先后举办了+场活动,其中大鱼营造仅主办了3场,其他均由街区共创计划凝聚起的社群自主发起。这一系列社群活动的主理人有来自大学路街区的商户、创业者、白领、周边大学的老师、学生社团,也有来自上海各地的社会创新者、文化艺术领域的传播者、社群经营者。他们共同组成了一个超过人的街区社群。每周都有人发起新的活动,也有几个活动逐渐形成了稳定的周期性活动。在激发场所活力的时候,无论是商业或是社区领域,“办活动”都是一个非常直接的手段。而衡量标准不同的是,从商业角度而言,活动是一种“内容”,其评价指标往往包括活动带来了多少人流,为地方产生了多少租金收益及消费收入,以及活动的呈现是否提升了在地商业的品牌,因此,商业活动往往包含鲜明创意的主题和丰富感官的体验。对于社区领域,“办活动”与社区文化、社区自治及社区服务有关,往往重要的衡量标准是服务了什么样的人群,对应了他们什么样的需求,以及产生了什么样正向的社会影响。在这种情况下,活动的发起主体往往会给空间留下特征性的印记,或典型的布景化、网红化,或有强烈的党建宣传、服务色彩。这些特征背后是单一主体的作用,当商业资金或行政任务的投入周期结束后,其产生的后续效果往往会快速消退,也因此会频频出现资金不可持续以及社区关系不可持续的窘境。发生便利店显然不是一个商业空间、也不是一个行政化的空间。发生便利店也从未被定义为一个单纯办街区活动的空间。发生便利店的空间十分简单,没有专业的设备,只有两个房间以及电视、桌椅而已。但在发生便利店短时间承接了大量活动的背后,我们还看到了不同于商业模式及传统社区服务模式的特点,就是活动的“内生性”和伴随着一次次活动积聚起来的街区社群的“真实粘性”。“社区的美好,不仅仅是外部环境,还有人与人之间美好的链接和互动。”
—孙小美
“毋庸置疑的是我在这里遇到的每个人都是温暖的。”
—ZBL
“越发喜欢人与人面对面的交流,真实而温暖!一小时前的陌生人,在一场活动后彼此熟悉。大学路是造梦的地方,愿更多有趣的灵魂点亮彼此的生活,遇见真好~”
“一群人做同一件事—一起营造社区。”
—社区工作者
“每个社区都应该有一个‘发生便利店’。”
—Sai
“我渐渐意识到,社区是改变社会的起点。”
—Nathan
▲来自发生便利店的社群留言▲发生便利店留言本,摄影Oreo。价值驱动的发生便利店发生便利店所呈现出来多层次的公共性和包容性来自哪里呢?并非是因为空间与设备;也不是因为运营的能力,实际上大多数的时间发生便利店都是由没有经营经验的联合店长,以及多数情况下非专业的活动发起方执行的,因此并不是每一个活动都有达到预期的好效果。但这些并不影响发生便利店快速受到街区的认可。因为发生便利店并不是产品驱动的,发生便利店没有办法满足所有申请活动者的需求;它也不是问题驱动的,她的对象不是街区中等待被服务的需求提出者,而是街区中的积极能动者或者介于被动者与能动者之间,我们所说的"中动者"。如果通过发生便利店的支持,"中动者"有机会挑战当下,就有可能成为既实现个体成长,又对街区共益的社区角色。因此,发生便利店是非常明确的由价值驱动的。而驱动发生便利店的价值,也是通过工作坊与街区共创。年的夏天,我们一共在大学路举办了两场街区共创工作坊。我们邀请大学在大学路创业、学习、生活、办公、开店的街坊一起来到发生便利店,聊大学路的魅力与遗憾,聊参与街区共创计划,对于未来大学路的期待,聊每个人所认为能够代表大学路复合街区魅力的空间。▲大学路街区创生工作坊,6/15发生便利店▲工作坊中,大家产出的大学路关键词
通过第1次的共创,我们写下了大学路街区共创计划的如下共识,也基本上形成了发生便利店的使命:1)发现与呈现更多大学路这一复合街区的故事与魅力2)促发街区多元角色产生更多的融合与交往3)相互理解,共商共议,形成街区共识联盟,参与街区多元共治4)支持好的想法“发声”,孵化好的行动“发生”5)共享资源,共担责任,反哺社区,让社区中的更多群体获益回顾链接:大学路街区创生工作坊1▲大学路街区创生工作坊,8/18发生便利店▲大学路的「A-Z」在第2次的工作坊,我们邀请了街区的多元主体一起用26个字母A-Z定义。在4个小组各自讨论的基础上,开展初投票,辩论,再投票,讨论的热烈程度及产出的水准之高令人颇感惊喜。这看起来是像是一个用26个字母发现大学路的游戏,但从大家对其郑重探讨并投票的过程来看,这其实就是多元主体对于公共事务的讨论的开始,是基于共益共享价值与地缘认同的共识建立的过程。回顾链接:大学路街区创生工作坊2我们将印有发生便利店价值倡导的街区大地图裱在墙上后,又提出了发生便利店活动内容的支持机制,鼓励在大学路的在地个人或群体发起活动,不论其能力大小与活动提案成熟度高低。同时,欢迎外来社会创新团队,个人来发生便利店举办活动,但需对在地社区、社群有益。同时,建立了简洁清晰的规则与流程,任何发起人需经过一个与大鱼紧密协动的活动申请、共同打磨、联合宣发、共同复盘过程,并且遵守空间维护与安全保障规约等。除此之外,发生便利店对于究竟承办什么样的内容基本不作预设,对数量也不勉求,真的行如其名,是支持好的声音,好的行动自然便利发生。从而,这个空间展现出一种自下而上的活力,和周边的业态相比,呈现出明显的差异化气质。仔细看看发生便利店的陈设和不同的使用者们留下的印记,又展现出非常丰富的叙事性和真实可感的温度。在具有清晰的价值驱动,内容共创,以及关于空间使用申请流程及责任边界清晰确认后,发生便利店的日常维护也开始以招募联合店长的形式开展,目前,共有12位伙伴担任过发生便利店的店长,并共同撰写一本店长日志。大鱼的角色是一个智囊和半在地支持方的角色,并很快地助力在地社群实现了自组织、自管理。发生便利店真的成为了一个街区共同体价值驱动下的自组织空间。自组织化带来包容性的活力,内生的创造力,真实的粘性和对价值的认同感。这正是营造的目标,也是不论商业活化,还是社区治理,社区营造都追求的目标。形成自组织化的秘诀▲发生便利店联合店长之一思思。复旦中文系在读,大学路重度使用者,在这条街上拥有许多美好的回忆。
"赋权"其实是来自于一次偶然的契机,由KIC创智天地,AssBook设计食堂,大鱼营造联合推动的大学路街区共创计划本是一个以软性的活动介入,通过工作坊共创街区地图的形式来连接街区的活动。在项目启动后不久的共创阶段,KIC提出还有一个被腾空,一段时间内只能用作公益用途的沿街空间,看看是否能够一起被活用。在没有专项预算,也没有确定能够使用多长的情况下,暂且约定到19年年底前,用于尝试做街区的活化。所以,“赋权”的机缘契机是没有定死的KPI,也没有充足的运营经费,但有一个非常明确的共同目标以及极佳的空间资源。在这样的情况下,加上初始的共创伙伴:AssBook设计食堂,大学路的在地设计团队LELDesignStudio,还有大学路“共生展”的策展人郑露荞、熊子超一起,发生便利店的组织一开始就有去中心化特征。甚至为了真正支持形成在地的社群生态,连发生便利店的日常主理人也是希望从在地发掘,赋能,孵化一群对于街区议题有持续