上次跟大家说了一些关于实体店的现状趋势、政策利好以及未来5-10年实体店的发展变化，其中无论是从现下趋势还是政策方针中都提及到一个词：线上线下融合。也就是所谓的O2O模式。
提到这个词难免会有点炒冷饭的嫌疑，因为这个营销概念已经不新鲜了，甚至是说玩剩下了，但这对于很多单体实体店来说，还仅仅止步于听说。
实体店领域的线上线下融合其实指的就是线上购物平台+线下实体门店的资源整合的一个过程，例如现在各大平台开设的线上下单小程序、美团饿了么等外卖平台的接入，京东到家等同城配送等等这些都是属于实体店线上线下融合的运营范畴。
其中最适合单体店的、运营成本较小的、客户群体较广的就是外卖平台。外卖行业整体处于发展上升期，截至年底，全国外卖总体订单量达到了.2亿，交易规模达到亿，占据了百货零售业和餐饮业的巨大份额，并且消费群体主要以年轻一代为主，在便利性和及时性上的消费需求和便利店行业消费群体的消费需求高度重合，因此，在外卖平台上，超市、便利店、药店等业态有巨大的市场需求量。
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