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和辰商业无印良品没有秘密

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撰文

周琪

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周琪

冈田清常常来中国,他最有名的身份是无印良品前执行董事。20世纪80年代,冈田作为商品开发担当,参与了无印良品的成立。

此刻,走在繁华的上海街头,周围人行色匆匆,年轻人穿着时髦,不时有名牌车从身边呼啸而过,这一切在冈田眼里似曾相识,日本泡沫经济破灭之前,人们追求炫耀型消费,那是“十人一色”的年代,厂商也不遗余力地满足这些需求,在商品之外添加一层又一层华丽的包装,反正无论如何,都有人愿意买单。

冈田也曾是“华丽一族”,在加入无印良品之前,他喜欢将大大的Logo穿在身上,后来呢?“后来觉得不好意思啊,觉得自己很肤浅,”他深吸一口气,笑着,眼睛朝向面前的桌子,“你知道,华丽不是不好,只是会腻,尤其在进入成熟社会的日本,人们厌倦了之后,想要追求自己的生活方式,做减法,追求简约。”

冈田清

年加入无印良品创始团队

历任无印良品项目部长、执行董事

确立了无印良品的商业模式并带领企业成功上市

创立之初,无印良品提出的口号是“有理由的便宜”。在不牺牲品质的前提下,重新选择更加合理的材料,更加优化的生产工序,简化包装,从而让成本下降。

以冈田开发的水洗衬衫为例,生产时消除了染色、漂白等许多不必要的工艺,使用材料本身的颜色,面世40年来,长期位居“值得入手Top10”榜单,获得文艺青年的“盖章认证”。他本人最得意的产品是自行车,从装饰品拆分上架的婴儿围兜中汲取灵感,将自行车拆分成多个零部件,由消费者按照个人意愿自行搭配。开售时排队购买的人绵延两三公里,骑自行车成了一件时尚且酷的事情。

初创元老冈田见证了无印良品从0到1的完整过程,用前社长松井忠三的话说,从年到年的十年间,是一帆风顺的幸福十年,不仅完成了五年内上市的目标,销售额的纪录也不断刷新,利润从1亿日元一路攀升到亿日元。松井年加入MUJI的母公司株式会社良品计划,曾是冈田的部下。

这背后的秘密是冈田们为无印良品量身定制的SPA(制造零售业)模式,这个模式由GAP率先提出,指的是自己设计商品,然后委托工厂生产PB(PrivateBrand,自有品牌)产品,自己完成销售,掌控从设计端到零售端的完整价值链。

放眼今天的世界,ZARA、优衣库、宜家、便利店……做得好的零售企业,几乎无一例外全是SPA模式,而其中,无印良品的品类跨度最大,覆盖了食品、服饰、日用杂货,既开餐厅、经营酒店,也设计房屋改造,去年还在大阪开出全球最大生鲜卖场。

日本零售业将两句话奉为圣经,一句是“顺应变化”,另一句是“基础彻底”,它们是在零售行业取得成功的两个基本立足点。如果说,全球拓展、跨界经营是无印良品为外界


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