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经营便利店的一点经验之谈

大家都知道开便利店只要你的本金足够又有个好位置的话,开头是相对容易些。但后期的经营才是决定你能否赚钱的关健。毕竟便利店的竞争是相当大的。所经营好店铺就是头等大事了。所以我觉得要做到以下几点。1你的门头招牌一定要鲜明特色,干净舒适。人都是视觉动物,第一感觉就注定了人们对你店铺的感观。所以门头,招牌,橱窗玻璃一定要定期清理保持干净整洁,让人的第一眼就很舒服,不要懒。有的便利店开久了门头从不清理看上到有一种破败的感觉,这不行的。2门口一定要保持干净不要堆杂物,避免挡住店里商品。要让人一眼就看到店里的陈设,引起人们的好奇进店尽而激发人们的购买欲。3店内货架要设计好高度,不要大矮或太高,让人购物有舒适感。货物要摆放整齐,标签要鲜明。4店里卫生要勤快些,经常擦试货架、商品、冰箱、收银台等显眼处的卫生,保持卫生整洁。让人觉得在你这店呆得舒服会多转转促进销售。5货架上商品一定要了及时补充,摆放整齐。还要经常查看商品是否过期,过期的商品及时处理掉。快过期的能退换就退换不能的赶紧清掉,不过你得跟顾客说好这个问题,让顾客增加对你的信任。6店内过道要宽些,让顾客的感观更好。不要太窄,不利于顾客购物与走路,因为顾客找商品不会去看路,过道太窄会导致顾客相互碰撞或碰到商品。7不要老是低头玩手机,顾客来了都不知道,这给顾客的感觉是你不尊重他,可能会使顾客掉头走人或只有一次性生意。顾客进店要打声招呼,但不要尾随,尾随会让顾有不适感,会没购物欲望加快走人。要让顾客充分自由在店里转转,多看看商品增加销售率。8有条件的店铺可以在店内设立一个休息区,让顾客有个歇脚的地。这样这个顾客有需求是会第一时间想到你店铺,特别是夏天。因为人都会想即然在你店里休息了,肯定会不好意思干呆着,会在你店里消费些。以上是本人做便利店这几年的一些小看法。总之做便利店主要是坚持,坚持每天有点枯燥的日子。勤快,经常性的做卫生保持整个店铺的干净整洁,经常查看商品,保证商品质量。热情,服务态度要热情,不要对顾客爱理不理,因为你对顾客什么态度就注定了你生活质量的好坏。


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