随着人们生活的水平的提高，便利店的出现也给我们的日常生活带来了便利。根据媒体记载，世界上最早的7-11便利店起源于美国，后来被日本的公司收购后发扬光大。现如今，世界性的便利店巨头有：7-11便利店、全家便利店，他们分布在世界每一个角落。全世界各地都有便利店，但为什么说日本的便利店全世界第一，知道原因后我服了。日本有三大出名的品牌便利店：7-11便利店、全家便利店、罗森便利店，这些便利店在日本的总数量高达多间。与中国相比较，日本的便利店分布更加密集，而且远比当地的超市更加受欢迎。由于日本的便利的店做得太出色，所以很多游客宁愿去日本便利店消费而不去当地超市。日本便利店是多功能的生活便利站日本的便利店不仅是一个小超市的概念，更多是以当地的居民的需求为出发点，提供各式各样的服务。日本便利店不仅提供日常生活的商品，还为广大的市民提供了厕所、银行取款机、打印传真机、书本阅读角、自主热水机、以及各种生活缴费和订票的服务自助机等等，所以说日本的便利店是多功能的生活便利站。日本便利店的人工服务做得出色日本的服务业之所以做得出色，源于日本人对于服务业的理解，由于当地整个社会的倾向性和教育的主流，所以大多数的日本人都具有高度强化的服务态度。在7-11便利店里，便利的服务管理也做得十分出色，服务人员很多来自素质较高的实习大学生，所以来到日本的便利店，你总能够享受到“顾客就是上帝”的服务。日本便利店整洁干净的环境走进日本大大小小的便利店，可以看到便利店的装修风格十分素雅，商品的货架摆放十分整齐，各种商品分类有序。便利店的员工每小时内都会处理货架的物品，不断补充货架的新鲜食物，使得货架的商品的摆放更加有条理，从而方便顾客挑选新鲜的食物。另外，便利店不得不提到就是7-11里面的厕所，虽然是便利店的公共厕所，但是这里厕所比当地居民家的厕所还要干净，日本便利店给每个顾客提供了一个如家一样的温馨环境。日本便利店的设施十分人性化日本是一个老龄化的国家，当地有很多老人和一些行动不便的人，所以便利店的设施都有人性化的设置：比如便利店的商品好多有盲文的凸点设计，这个对于盲人购买者来说十分人性化，7-11一些自助服务机视频里有很多手语播报的功能，大大方便了一些听力不太好的顾客。另外，便利店的厕所马桶旁边都有一些手扶杆，这个设施便于行动不便的老人站立。看完这些你就知道，你就知道日本的便利店是如此地吸引顾客，顾客在便利店享受生活便利的同时，更多能够享受到的是便利店提供的人性化服务，所以这就是很多日本当地人和外来游客爱来便利店消费的原因。你们觉得日本的便利店如何？欢迎留言！更多内容，欢迎大家持续
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