服务性项目是便利店区别于其他所有业态的最突出的特点。便利店最终就是一个平台，这个平台最终将不单纯销售实物商品，一些虚拟商品和服务产品都将列入他的销售名单中。平台也可以视为网络，形成规模就有了一个无价的资源——客户资源。便利店的资源就是终端客户，而且这些客户是每天都会走进便利店，甚至不只一次。这样的资源对于几乎任何一种大众服务产品都是有巨大的吸引力的。万福客借助怡亚通总部的星盟，以互联网+流通的模式，联合所有志同道合的中小零售商组成的O2O联盟，旨在将中小零售商打造成集O2O商店、海量全球商品资源、媒体服务、消费金融服务以及增值服务于一体的未来商店。同时推出星链云店，成为独一无二的线上+线下(O2O)综合超市，让每一个万福客的成员都能让自己的小商店变大超市，所有万福客的成员都可免费使用怡亚通总部开发的O2O星链云店，打造自定义综合超市。
中国经济处于十字路口，除少量优势企业外，大部分的线上、线下零售企业的日子都不好过。政府近年来在积极推进供给侧改革和万众创新，通过消费升级来拉动内需，通过工业4.0来改变产品品质，通过推动物联网、开放跨境电商等措施来激发消费市场新空间。同时，北上广深等一线城市高学历、生活方式西化的中产阶级类在迅速崛起，追求品质生活与优质体验，原有的线上、线下零售企业都不能很好满足，全渠道融合模式是大方向。万福客总部怡亚通星链以社区O2O为突破口，持续为品牌商/厂商、终端门店店主提供服务，真正满足消费者购物需求，以此帮助中小零售商获得更多销售收入，助力品牌占领更大市场份额，让消费者更便利更省钱，实现三方共赢。从品牌到零售商再到消费者，怡亚通星链以创新发展的新流通概念，构建O2O/B2B2C模式的商业生态闭环，带给生态圈中每一个参与者以掌控未来的巨大机遇。而生态圈的构建更让终端零售店站在怡亚通整体大的平台上，获得更高速、更高效的发展空间，给中小传统零售商升级转型带来新的机遇。
来源:红商网
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