文
铅笔道记者汪晨
?导语
在做B2B快消品平台前,“96订货”只是一家O2O模式的快消品电商。
创始人罗勋和他的团队将其模式定为:连接便利店和顾客,让顾客直接下单,便利店送货上门。但罗勋发现,订单的上涨靠的只是补贴,模式不可持续。
调研后的他们发现,经过代理商、批发商等中间环节,便利店已拿不到具有价格优势的快消品。他们希望,用B2B电商改变这一状况。
今年4月18日,“96订货”在苏州相城区9个乡镇家门店试运营,截止至4月30日平台流水60万。
其模式是:便利店提前一天预订货物,第二天货物从仓库集中发货,支线部分由乡镇合伙人配送,便利店当场验货、支付。“砍掉中间环节后,平台能获取2%~30%的毛利空间,分配给产业链其他角色。”
◆“96订货”砍掉的产业链环节和平台流程
同月,“96订货”获得青葵资本万元天使轮投资。罗勋希望,年内能够扩展至0家门店,让个品牌商入驻,预计年销售流水达到万。
注:罗勋已确认文中数据真实无误,铅笔道愿与他一起为内容真实性背书。
O2O模式没补贴就没订单在切入B2B之前,罗勋所做的是一家O2O电商,名为“96商城”。
年,罗勋拉上了一帮熟悉快消品的伙伴,决定从苏州地界开始,做一家网上超市。他们认为,便利店和超市具有地理位置优势,仍是普通民众购买的首选。只是因为电商的出现,便利店的地理优势被缩小,获客成本加大。
那时他们的构想,是将星罗棋布的便利店和超市放在网络上,帮其导流。用户在网上下单,3公里内由便利店和超市的营业员送货上门,3公里外由快递配送。
罗勋和他的团队希望该平台能连接门店、供应商和顾客等角色,开发工作持续了1年半左右,包括了网页端、App,便利店的销售系统,供应商的库存、物流、财务管理系统。“系统很庞杂,迭代、甚至推倒重来了很多次。”
年9月,96商城正式上线。年底时,苏州近家门店(主要为乡镇)入驻96商城,C端用户接近33万,此后日订单量逐渐超过单。
但这样的成绩并没有给团队带来喜悦,其问题在于:没有补贴就没有订单。
彼时,一号店和天猫等B2C电商均在快消品领域进行补贴。“我们了解到,1号店1个新订单补贴35元,而我们只能补10元,烧不过他们。”
意识到补贴不可持续后,罗勋和团队开始梳理、总结此前门店调研的结果。
他们发现,便利店渴望店内的商品品类更全面,货物能够次日到达,且不会断货。“没有假货、进货价低、能够提供新品……这些方面他们也有需求。”
此外,团队总结出乡镇一级便利店、超市的两个特点:
1、商品不够丰富,没有好的品牌商品。
2、价格相比其他渠道没有优势。“它们基本都是夫妻店,一家店30平米以下,仅凭自己的能力还没法和品牌商去谈判。”
不过,这些问题几乎都是行业痼疾,需要围绕产业链做“删改”才能满足便利店需求。于是,做B2B电商的念想逐渐占据了团队的心头。
◆“96订货”的主界面,和京东有些许形似。年底,罗勋和他的团队启动了项目——“96订货”。
他们的计划是,直接从品牌方手中拿货,通过自建物流体系将货物输送到便利店手中。如此,原本产业链条中的区域代理、批发商环节将被砍掉,剩余的毛利空间则让利给便利店和其它产业链角色。“不同品牌毛利空间不同,但砍掉中间环节后,平台能获取2%~30%的毛利空间。”
上线两周流水60万上线之初的家门店资源,足够让罗勋团队起步,解决订单问题。但他们仍需开拓品牌商资源,解决供货问题。
“门店资源是我们的优势,B2B的模式能让我们有很高的利润空间,这一点品牌商都认同。”但由于渠道商(天猫、1号店等电商)的亏本补贴折扣冲击了快消品牌的价格体系,使得品牌商对这件事十分敏感。为了获得支持,罗勋需要加入品牌商的价格体系,以寻求共赢。
谈判从大厂商开始。“啤酒是青岛、雪花,饮料是可口可乐、王老吉,水是娃哈哈、康师傅统一……一线大牌拿下后,其它的快消品牌就容易拿下了。”项目上线前,团队拿下了家品牌商的供货资源。
◆“96订货网”上的快消品品类界面
物流则是另一大难题,如何节省干线支线的物流开支?罗勋的团队用了两种方法。
一是提高物流订单的分配、配送效率。团队为此开发了一套物流配送系统,并将百度地图的最优路线选择技术嵌入其中。而在干线物流部分,货物将尽可能被整车运送到同一片区域,以发挥运送效率。
二是发展乡镇合伙人。罗勋打算在每个乡镇发展1~2名批发商或其他人成为合伙人:96订货帮其解决品类问题,节省库存成本和分销成本;合伙人可帮助平台扩展便利店资源,并负责支线部分的配送。“现在乡镇一级的批发商基本不赚钱,而我们的模式能让他们的分销成本从6~7%降到2.3%左右。”
为了部分节省仓储的费用,96订货和大润发旗下的飞牛网(B2C电商)达成了战略合作:96订货可从飞牛网的仓库中直接拿货,飞牛网则可借此提高库存周转率,减少压力。
年4月18日,96订货正式上线,在苏州相城区9个乡镇试点运营。截止至4月30日,平台收获流水60万。
平台目前的运转流程为:各家便利店提前一天预订货物,第二天货物从仓库集中发送,由2台载货量5吨的厢式货车运送干线部分,支线部分10名乡镇合伙人用电瓶车、面包车配送,便利店当场验货、支付。“若有应急订单需要处理,我们会从仓库出发,直接运送到便利店。”
今年4月,“96订货”获得青葵资本万元天使轮融资。罗勋打算,今年在江苏省与1万余家门店合作,实现年销售流水万的目标,并让余个新品牌入驻。
读完文章,有报道需求的创业者请加